http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss Comentarios para el contenido Comienza el juicio contra Wanadoo. es Copyright 2006, LaFlecha.net webmaster@laflecha.net webmaster@laflecha.net Sun, 21 Nov 2010 16:26:22 +0100 Tecnología http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 5 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment2150357 SE ACUSA AL CAPITALISMO DE PRESIONAR A LOS GOBIERNOS Y A LOS ESTADOS DE SU AREA O A ESTOS DE HACERLE CASO DE QUE CENSUREN, CLAUSIREN Y PENALIUCEN ETC LAS DESCARGAS DE MUSICA ETC, CLAUSURAR Y PENALIZAR LAS WEB Y LAS REDES P2P.DESDE AQUÍ O DESDE CUALQUIER SITIO SE LLAMA A TODOS LO INTERNAUTAS DEL MUNDO PARA QUE NOS MOVILICEMOS A VER SI SE CUMPLE LO QUE SIEMPRE SE HA DICHO EL PODER ESTA EN EL PUEBLO ELLOS SON SOLO NUESTROS REPRESENTANTES. ‘SI LOS VOTAMOS TENEMOS QUE CONTROLARLOS ES LOGICO Y NATURAL’ DESDE EL PUNTO DE VISTA LOGICO Y MORAL LA CULTURA HA DE SER GRATUITA EN TODAS SUS FACETAS Y ETAPAS PARA TODOS Y TODAS LAS EDADESY POR SUPUESTO PLURAR Y DIVERSDA , SI NO NO SERIA CULTURA, ESTO ES UNA DE LA BASES DEL NUEVO COMUNISMO. 2 SI SE COMPRA UNA COSA LA PUEDES CAMBIAR CON QUIEN QUIERAS Y POR LO QUE QUIERAS NO FALTARIA MAS SI ELLOS CREEN QUE NO QUE LE PONGAN OTRO PRECIO Y VEREMOS QUE PRONTO SE LES VE EL PLUMERO , PERO MEDITADO BIEN LE PONGAN EL PRECIO QUE LE PONGAN SI LAS HAS COPMPRADO TIENES EL DERECHO A CAMBIARLO 3ª LE EXIGIREMOS AL A LOS ESTADOS Y O SEA QUE NI POR JUDICIAL NI ADMINISTRATIVAMENTE PUEDEN CERRAR NINGUNA PAGINA LO CUAL SERIA PRACTICAS ANTIDEMOCRATICAS GOBIERNOS QUE COMPREN Y HAYA EN LOS DIDEO-CLUBS ETC EN LA GRAN PANTALLA, EN LAS TIENDAS PELICULAS DE TODOS LOS PAISES DE LA TIERRA , ‘JAPON’, ‘CHINA’, ‘RUSIA’, ‘ INDIA’ ,’FRANCESAS’, ‘ITALINAS Y NO SOLO BASURA DEL CAPITALISMO , ESTA ES OTRA DE LAS BASES DEL NUEVO COMUNISMO LA PLURARIDAD Y DIVERSIDAD EN TODAS LAS COSAS. IREMOS DICIENDO ALGO PERO NO QUEREMOS DAR REGLAS FIJAS REPASEN REFLEXIO.WPx Y SOLUTION.WPx Y VEAN UN POLO LA FILOSOFIA DEL NUEVO COMUNISMOCONTROLARLOS ES LOGICO Y NATURAL’ DESDE EL PUNTO DE VISTA LOGICO Y MORAL LA CULTURA HA DE SER GRATUITA EN TODAS SUS FACETAS Y ETAPAS PARA TODOS Y TODAS LAS EDADESY POR SUPUESTO PLURAR Y DIVERSDA , SI NO NO SERIA CULTURA, ESTO ES UNA DE LA BASES DEL NUEVO COMUNISMO. 2 SI SE COMPRA UNA COSA LA PUEDES CAMBIAR CON QUIEN QUIERAS Y POR LO QUE QUIERAS NO FALTARIA MAS SI ELLOS CREEN QUE NO QUE LE PONGAN OTRO PRECIO Y VEREMOS QUE PRONTO SE LES VE EL PLUMERO , PERO MEDITADO BIEN LE PONGAN EL PRECIO QUE LE PONGAN SI LAS HAS COPMPRADO TIENES EL DERECHO A CAMBIARLO 3ª LE EXIGIREMOS AL A LOS ESTADOS Y O SEA QUE NI POR JUDICIAL NI ADMINISTRATIVAMENTE PUEDEN CERRAR NINGUNA PAGINA LO CUAL SERIA PRACTICAS ANTIDEMOCRATICAS GOBIERNOS QUE COMPREN Y HAYA EN LOS DIDEO-CLUBS ETC EN LA GRAN PANTALLA, EN LAS TIENDAS PELICULAS DE TODOS LOS PAISES DE LA TIERRA , ‘JAPON’, ‘CHINA’, ‘RUSIA’, ‘ INDIA’ ,’FRANCESAS’, ‘ITALINAS Y NO SOLO BASURA DEL CAPITALISMO , ESTA ES OTRA DE LAS BASES DEL NUEVO COMUNISMO LA PLURARIDAD Y DIVERSIDAD EN TODAS LAS COSAS. IREMOS DICIENDO ALGO PERO NO QUEREMOS DAR REGLAS FIJAS REPASEN REFLEXIO.WPx Y SOLUTION.WPx Y VEAN UN POLO LA FILOSOFIA DEL NUEVO COMUNISMOEL CAPITALISMO QUIERE CERRAR Y PROHIBIR LA DESCARGA DE MUSICA Y PELICULAS PARA QUE CONSUMAMOS SU BASURA. QUIEN SE AGUANTE ES RESPONSABLE DE LA TOMADURA DE PELO A LA HUMANIDAD POR EL MIRAD LO QUE HACE EL CAPITALISMO CON SU DESMESURADO AFAN UN ESCAPE DE PETROLEO EN EL FONDO DEL MAR , TENEMOS LA SENSACION QUE NO SE PODRA CORREGIR TAMAÑO DESAFUERO, PRONTO SE VERAN GRAN PARTE DE LOS OCEANOS DE NUESTRA MADRE TIERRA, LLENA DE CADAVERES DE PECES, Y DE HUMANOS QUE IRAN A PROBAR TONTERIAS, Y A OTROS QUE COMERAN ALGUN PEZ QUE QUEDE LLENO DE METALES TOXICOS , TODO ESE CARBURO QUITARA EL OXIGENO AL AGUA Y AUMENTARA AUN MAS EL EFECTO INVERNADERO, Y QUITARA ESE MARAVILLOSO COLOR AZUL ESPIRITUAL A NUESTRA QUERIDA MADRE.LA INICIATIAVA PRIVADA COMO NOS QUIEREN HACER CREER NO CREA RIQUEZA DE NINGUNA MANERA POR EL CONTRARIO LO QUE HACE ES LLENARSE LOS BOLSILLOS ESPECULANDO.CUANDO HAN HECHO LAS FECHORIAS Y TIENEN QUE PONER MAS DINERO, LE PIDEN AL PAPA ESTADO QUE SOMOS TODOS PARA QUE PAGEMOS SUS ERRORES , PERO CUANDO LOS ASALARIADOS SE LO PIDEN LES LLAMAN COMUNISTAS.POR ESO OS DIGO QUIN VOTE CAPITALISMO, NEOLIBERALISMO ETC, ETC COMO SE HA DICHO CAERAN LAS PIEDRAS SOBRE SU CABEZA.Y DEBEN DE SALIR DE LA UNION CADA UNO A SU SITIO Y TODO IRA MEJOR, SOLO DESDE UN PENSAMIENTO HOMOGENEO SE PUEDE IR MEJOR, PERO COMO EN LA UNION HAY PAISES HETEROGENOS, SIEMPRE IREMOS A RASTRAS DE LOS QUE MAS TIENEN.CAPITALISMO Y LAS GUERRAS PARA EXPOLIAR A OTROS PAISESRIQUEZAS ETCEL CAPITALISMO ES ILOGICO E INCOMPATIBLE CON LA DEMOCRACIA SOLO SABE DE GUERRAS Y DE ESPECULACIONES ASESINATOS ETC. PODIAMOS A QUI PONER PAGINAS ENTERAS , NO HAY QUE HACERLE CASO.EL PARTIDO POPULAR POR EJEMPLO DE CESPAÑA HA SALIDO ESTOS DIAS DICIENDO “QUE EL MEJOR SINDICALISTA ES EL QUE NO EXISTE”, YA SOBRAN LAS PALABRAS PARA DESCRIBIR A ESTA FORMACION , NO YA PARTIDO POLITICO PUES EN SUS GENES NO ACATAN NI COMPRENDEN LA DEMOCRACIA.,RECORDEMOS LO QUE DIJOEL IRRESPONSABLE DE ‘AZNAR’ CUANDO GOBERNABA “QUE A LOS SINDICATOS HAY QUE TENERLOS CALLADOS POR VARIOS SIGLOS”EL CAPITALISMO VA DE CRISIS EN CRISIS Y NI SQUIERA SABEN POR QUE ES , PERO SI SABEN LLENARSE Y VACIAR A LOS MAS DEBILES, TANTA TINTA CON LA SANIDAD POR EJEMPLO ENTONCES PORQUE VDE VEZ EN CUANDO SALE UNA LEY PARA REBAJARLE A LOS EMPRESARIOS LA CUOTA QUE DEBEB APORTAR A LA SEGURIDAD SOCIAL, QUIEN LOS VOTE QUE CAIGA SOBRE SU CONCIENCIA.NECESITARIAMOS UN DISCO DE 500 GIGAS PARA HABLAR DE TODO ESTO, PERO YA SE PUEDEN IMAGINAR TODO Y QUE LA UNICA ALTERNATIVA ES UN COMUNISMO “ BIEN ESTRUCTURADO” ALGUNOS COCEPTOS Y NORMAS ESTAN BIEN DEL COMUNISMO PASADO PERO OTRAS HAY QUE RECTIFICARLAS.Y PARA LLEGAR A ESE COMUNISMO , NOSOTROS TENEMOS ESTRUCTURADO ALGUNAS REGLAS PERO NO QUEREMOS DAR RECETAS Y POR AQUÍ TAMPOCO COJEN , PARA LLEGAR A ESE COMUNISMO BIEN ESTRUCTURADO, SOLO SE PUEDE HACER CURTIENDOSE EN UN ESTADO UNITARIO DE “IZQUIERDAS REVOLUCIONARIAS” REPUBLICA SI O REPUBLICA NO, PERO LO PRIMERO ES LOI PRIEMEO CURTIRSE EN “IZQUIERDAS REVOLUCIONARIAS” LO MISMO QUE NO PUEDE EXISTIR DEMOCRACIA SIN VARIOS PARTIDOS DEMOCRATICOS , LO MISMO NO PUEDE EXISTIR REPUBLICA SIN ANTES NO HABERSE CURTIDO EN “UN PAIS UNITARIO DE IZQUIERDAS REVOLUCIONARIAS” CLARO SI NO SE QUIERE UNA REVOLUCION DE YA Y POR CONSIGUIENTE VIOLLENTA.DESDE AQUÍ O DESDE CUALQUIER SITIO SE LLAMA A TODOS LO INTERNAUTAS DEL MUNDO PARA QUE NOS MOVILICEMOS A VER SI SE CUMPLE LO QUE SIEMPRE SE HA DICHO EL PODER ESTA EN EL PUEBLO ELLOS SON SOLO NUESTROS REPRESENTANTES. ‘SI LOS VOTAMOS TENEMOS QUE CONTROLARLOS ES LOGICO Y NATURAL’ DESDE EL PUNTO DE VISTA LOGICO Y MORAL LA CULTURA HA DE SER GRATUITA EN TODAS SUS FACETAS Y ETAPAS PARA TODOS Y TODAS LAS EDADESY POR SUPUESTO PLURAR Y DIVERSDA , SI NO NO SERIA CULTURA, ESTO ES UNA DE LA BASES DEL NUEVO COMUNISMO. 2 SI SE COMPRA UNA COSA LA PUEDES CAMBIAR CON QUIEN QUIERAS Y POR LO QUE QUIERAS NO FALTARIA MAS SI ELLOS CREEN QUE NO QUE LE PONGAN OTRO PRECIO Y VEREMOS QUE PRONTO SE LES VE EL PLUMERO , PERO MEDITADO BIEN LE PONGAN EL PRECIO QUE LE PONGAN SI LAS HAS COPMPRADO TIENES EL DERECHO A CAMBIARLO 3ª LE EXIGIREMOS AL A LOS ESTADOS Y O SEA QUE NI POR JUDICIAL NI ADMINISTRATIVAMENTE PUEDEN CERRAR NINGUNA PAGINA LO CUAL SERIA PRACTICAS ANTIDEMOCRATICAS GOBIERNOS QUE COMPREN Y HAYA EN LOS DIDEO-CLUBS ETC EN LA GRAN PANTALLA, EN LAS TIENDAS PELICULAS DE TODOS LOS PAISES DE LA TIERRA , ‘JAPON’, ‘CHINA’, ‘RUSIA’, ‘ INDIA’ ,’FRANCESAS’, ‘ITALINAS Y NO SOLO BASURA DEL CAPITALISMO , ESTA ES OTRA DE LAS BASES DEL NUEVO COMUNISMO LA PLURARIDAD Y DIVERSIDAD EN TODAS LAS COSAS. IREMOS DICIENDO ALGO PERO NO QUEREMOS DAR REGLAS FIJAS REPASEN REFLEXIO.WPx Y SOLUTION.WPx Y VEAN UN POLO LA FILOSOFIA DEL NUEVO COMUNISMO.DESDE AQUÍ O DESDE CUALQUIER SITIO SE LLAMA A TODOS LO INTERNAUTAS DEL MUNDO PARA QUE NOS MOVILICEMOS A VER SI SE CUMPLE LO QUE SIEMPRE SE HA DICHO EL PODER ESTA EN EL PUEBLO ELLOS SON SOLO NUESTROS REPRESENTANTES. ‘SI LOS VOTAMOS TENEMOS QUE CONTROLARLOS ES LOGICO Y NATURAL’ DESDE EL PUNTO DE VIST no-reply@laflecha.net (HELENA) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Sat, 09 Oct 2010 12:42:04 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment908798 son unos hijos de puta. llevo 130 llamadas a un 902 ... (este nº figura en su base de datos) llevo 13 meses reclamando 142 euros que me cobraron de más. Ellos mismos en facturas me dicen que me deben a la fecha de hoy 142 euros con no se cuánto .... y que abonarán blah blah blah .. pasaron tantos meses que terminé por darme de baja. Los 142 euros fue pq empezaron a cobrarme conceptos nuevos y que yo no contraté. De tonto les hice frente en el banco pensando que luego sería posible reclamarlos ... tienen automatizada una respuesta para los de consumo ..... "revisado el caso .... procede el cargo"no confio ni en ellos ni en la justicia. ya pasaron más de 2 años .. y me siento defraudado y que me robaron 142 euros ... y más de 142€ más de las 130 llamadas a un 902 .... que mes a mes no veas lo que engondan la factura con esperas de hasta 25 minutos .... esto todo sin contar mi tiempo... que entendereis que 130 euros ... a un promedio de 8 minutos .... echar cuentas!hijos de puta. os deseo lo peor.y seguro que todos los que aquí hablamos sabemos lo malos que son los del call center .... (sudamericanos desde sudamérica) .... que lo mismo atienden telefonía móvil, adsl .... o servicio técnico de una lavadora ... y que no tienen capacidad ni para resolver una duda técnica ... cuánto más para hacer una transferencia por el dinero que te deben .... y no hay superiores y no hay nada ... BAJA! no perdais vuestro tiempo no-reply@laflecha.net (un usuario muy quemado) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Thu, 12 Mar 2009 21:05:36 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment103231 Está claro que somos todos tan ingenuos y tan crédulos con este tipo de compañías que ellos seguirán haciendo delas suyas sin que ni las organizaciones de derecho al consumidor ni nadie haga nada por evitarlo. ¿tendrán comisión?? El 27 de Octubre del 2005 contrato la oferta ADSL 20 MB + llamadas supuestamente por 20 € + I.V.A.Me comunican que en unos 15 dias estará el kit en mi domicilio . Mientras tanto me ofrecen una conexion totalmente "gratuita" a Internet de 52 Kb,me facilitan una contraseña y un número de NODO 909...Pasado ese tiempo el kit no aparece,se efectúa una llamada,siempre por parte del usuario...para variar. El kit ha sido enviado a otra direccion distinta y está en las dependencias de seur.Despues de otra semana mas envian el kit ala direccion correcta,se conecta el kit y parece que todo está correcto-(ilusos de nosotros) Cuando llega la factura de telefónica asciende casi a 500 €,y ¿que es lo que ha pasado ? La contraseña que te dan es la que te vale para conectarte,pero el número de NODO...el 909,que tu crees que una vez que lo has introducido ya está,porque tienes un recuadro que te pone conectar y uno ya se piensa que es darle al botón y punto..PUES NO!!!! Cuando reclamas te dicen que habras puesto u tu otro numero de NODO,de hecho a Telefonica le aparece un 908... que consta como una llamda metropolitana,la cual facturan. En mi reclamacion a la OCU me responden que el número de NODO hay que meterlo cada vez que te conectas a Internet...entonces???? si yo no meto ese numero de NODO y automáticamente le doy a conectar..¿por qué se introduce un número automático que yo no conozco ni he contratado. Si no introduzco el número de NODO facilitado por Wanadoo,por qué me salta a otro de Telefónica....si no es el correcto pues no hay conexión...pero no!! Automáticamente se conecta a otro servidor. Esto por no hablar de las facturas ,de los tres meses de la oferta a 20 €,me han estado cobrando la tarifa normal de 46 €, y cuando reclamas ,siendo utilizando el 902 que es una linea de pago, te dicen que la reclamacion está efectuada y que cuando se resolucione ingresarán lo cobrado a mayores,pues lo han estado haciendo así los meses que llevo en Wanadoo. Y acabamos hablando dela velocidad, te ofrecen 20 MB, y resulta que despues sin preguntarte te la bajan a 10 MB alegando que tu linea no soporta esta velocidad,y cuando tedas cuenta con el test de velociadad,lo que estas utilizando no llega ni a 4 MB. ESTO ES UN TIMO ESTO ES UNA ESTAFA SON UNOS LADRONES LADRON ES EL QUE ROBA NO??? LADRONES LADRONES LADRONES tENER MUCHO CUIDADO CON QUIEN CONTRATAIS. ESTAN IMPUNES,HACIENDOSE RICOS MIENTRAS LOS DEMAS NOS PONEMOS DE LOS NERVIOS INTENTANDO SOLUCIONARLO. LA IDEA DEL CLUB DE VICTIMASDE WANADOO NO ESPARA NADA DESCABELLADA.ESTO HAY QUE PARARLO YA..!! Gracias por el desahogo,por lo menos es gratis,no como todo lo demás. Mónica no-reply@laflecha.net (MONICA) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Thu, 30 Mar 2006 10:04:22 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment49003 Si alguien quiere entrar en una pesadilla constante,en un terror fóbico a las angustiosas llamadas de reclamacion por servicios deficientes incluso inexistentes que se tienen que realizar a los 902 ,si alguien es tan atolandrado como para ser una masoca estafado por wanadoo QUE NO LEA ESTO que va a ser remitido a...Cartas al Director Sr.Director del Progreso de Lugo EstimadoSr: Le agradezco permita que vea la luz esta carta que en apartados “sintetizados” le voy a relatar.Creo que será declarada de interés publico.Esta es la primera parte que si usted me lo permite y paga bien habrá mas ya que soy un poeta que promete ¡! Mi proveedor de telefonia era telefonica de España me hice de wanadoo que me dio po lo currúcucucú.. Me prometieron navegar a 512 rapido como el viento apenas navego a 23 Y lo lamento,lo lamento. Lamento el aciago dia En que con ellos me di de alta Porque desde ese funesto dia Ni dios,ni familia me aguanta. Me pone de tan mala hostia Con tan malos pensamientos Que ya solo veo un 902 Y muerdo,muerdo ¡ De la mierda de musiquilla Al telefono que ponen Se me mete en el cerebro Y estoy hasta los cogotes ¡ Para resolver los asuntos Llamas a los 902 Atate el telefono a la cabeza Y encomiendate a tu Dios Compra aspirinas por cajas Porque Te harán falta Quizas diez de trankimazin por lo de •tranquilin,tranquilin ” Porque amigo/a tú vas a entrar En zona desconocida ¡ Pero no te preocupes,tú tranquilo Serán como de tú familia- Porque las miles y miles De veces que les llamarás Incluso con alguno Saldrás a menudo a cenar. Te haras un colega fiel De los que atienden llamadas Os contareis cuentos,batallas Chascarrillos y chanzas. Le contarás a tus nietos Todas esas tus andanzas Contra un monstruo del averno Que te dio gran estocada. Estocada en los pinreles Estocada en el bolsillo Estocada en tu paciencia Estocada por pringadillo. Monstruo que te dejo incomunicado Preso,rehen,agobiado Se llamaba WANADOO y era un autentico diablo Experto en malas artes En dejar incomunicado A las pobres gentes Con las que habia topado Cobraba por mal servicio incluso inexistente se mofaba,se burlaba de muchos de sus clientes. Por eso hoy amigos os cuento Esta historia Que de increíble Parece un mal sueño,parece de cine. De cine de serie B De terror de pesadilla de tortura sicologica incluso tortura fisica. Que en aquellos tiempos hubo Compañias como hoy Que se pasan tus derechos Por el cucurrucucú . Gracias Sr Director Abelardo no-reply@laflecha.net (abelardo bujan casas) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Fri, 24 Dec 2004 18:52:24 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment48377 se me desconeta la linia por las noche muy segida mente me va super lento llame no me hacen caso y dicen que la linea estan saturadas no-reply@laflecha.net (wanadooo) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Tue, 21 Dec 2004 23:45:57 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment47322 Yo hice la migración de Tarifa Plana Óptima a ADSL GO de Wanadoo y procedieron a activarme el servicio antes de recibir el pack de conexión. Una vez hecha la configuración, no ha habido manera de conectarme por un famoso error 680 que hace que desde el principio no me pueda conectar. Después de un monton de llamadas por mi parte, no he recibido ni solución, ni llamadas por parte del servicio técnico de estos señores. Ellos dicen que el problema es de la línea adsl pero siguen sin ponerle remedio, por lo que mis objetivos son darme de baja así como ponerlo en manos de la oficina del consumidor u organismo que proceda. Animo a todos aquellos que tienen un problema similar, a denunciarlo y tomar las medidas necesarias para que de una vez por todas se acaben estos abusos a los que estamos sometidos los consumidores. no-reply@laflecha.net (CARLOS LUIS) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Sun, 12 Dec 2004 10:57:25 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment35942 Yo recomiendo a todos los usuarios que contraten un servicio, no tiene por que ser solo de servicios de internet, que antes de dar todos sus datos personales y bancarios para contratar un producto se lean bien las condiciones y clausulas del contrato para luego no llevarse sorpresas no-reply@laflecha.net (nikra) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Thu, 01 Jul 2004 18:11:00 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment33721 Compré la "oferta" de Navidad de Wanadoo en el Corte Inglés de Madrid a finales de diciembre de 2003. Wanadoo tardó un mes en conectarme (después de 8 llamadas- a mi coste, por supuesto), y todavía no he recibido la cámara digital que formaba parte de la oferta. Hasta ahora han sido 12 llamadas de mi parte, y 4 e-mails sin conseguir nada- ni siquiera una respuesta sensata. Eso sí, la empresa me ha facturado dos veces, aunque la "oferta" consistía en no pagar nada durante los 3 primeros meses. Cada vez que llamo a su línea de atención (¿?) al cliente, recibo una respuesta totalmente distinta... la más original fue que habría tecleado mal y por tanto habría pedido otro producto. Por favor... Para colmo, hoy he recibido en casa otro kit de ADSL que no he pedido. Llamé a Don'twanadoo y me dijeron que se la devolviera cuanto antes a sus oficinas en Madrid. ¿A coste de quién? Si se forma una asociación de víctimas de Wanadoo, estaré encantado de unirme a ella. Mientras tanto, estoy haciendo todo lo posible para que mis compañeros, mis estudiantes y mis contactos no caigan en la misma trampa. no-reply@laflecha.net (Jeremy Rogers) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Tue, 13 Apr 2004 22:31:57 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment33354 Aplaudo al sr. Rodríguez Cardo. Nosotros nos dimos de alta en el servicio ADSL router el 13 de enero de 2004, hoy, a fecha 24 de marzo de 2004 además de que NO HEMOS RECIBIDO EL ROUTER, nos ESTAN COBRANDO el mes de enero por duplicado y el mes de febrero. Hemos llamado unas 12 veces reclamando, la respuesta: TOMAMOS NOTA. Nada más. Para darnos de baja nos dijeron que a través de un número de fax (no funcionaba), a través de la matriz del correo de wanadoo ( respuesta: no llegaban los ficheros adjuntos). En fin...una auténtica tomadura de pelo, por ello doy esta queja pública: CUANDO A ALGUIEN LE OCURRA LO MISMO, LLAMEN DIRECTAMENTE AL 012 (EN CASO DE LA GENERALITAT DE CATALUÑA) O AL HOMÓLOGO EN CUALQUIER OTRA COMUNIDAD. Ahora, despues de haber enviado un BUROFAX que es lo que debería haber hecho al principio y de haber pagado 24,41 EUROS!!! por él,...sólo espero que me liberalicen la línea para poder contratar el servicio con otra compañía. ANIMO A TODOS LOS QUE TENGAN ESTAS QUEJAR A HACERLAS PÚBLICAS. NOS PODEMOS AYUDAR. no-reply@laflecha.net (Maribel) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Wed, 24 Mar 2004 13:14:35 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment33231 Reeferente a estas denuncias del mal servicio que Wanadoo ofrece a los usuarios, mi caso puede ser esclarecedor. Solité un kit ADSL a Wanadoo en el mes de septiembre pasado.Me prometieron un máximo de quince días para la recepción del mismo.Al no llegar en el periodo previsto,llamo y me informan de que había habido un problema de logística pero que en cualquier caso no se empezaría a facturar hasta que el servicio empezase a funcionar.Pues bien,pasa otro mes y el kit no llega pero la factura sí.Vuelvo a llamar y me dicen que no hay problema por que ha habido un error y se me abonará la factura cargada.El Kit sigue sin llegar y en una llamada posterior (siempre mía,claro está), se me informa que ese kit no ha podido ser entregado por un problema suyo.Y ahora me quieren cobrar todos estos meses sin haber tenido servicio ningún día!!! Penoso! no-reply@laflecha.net (Ana) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Mon, 15 Mar 2004 21:53:06 +0100 http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comment32902 Referente a la mala calidad de servicio wanadoo, reitero las quejas formuladas por este señor, ya que yo contrate la tarifa plana por moden, tengo serios problemas de inestabilidad, se corta en cuanto quiero bajarme algo, encima tienen la poca verguenza de venderte el acelerador wanadoo, claro esta por 5 euros mas al mes, señores de wanadoo, no se preocupen tanto por los beneficios y mas por sus clientes, como dice el refran la avaricia rompe el saco. no-reply@laflecha.net (SANTOS) noticia http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200311271?_xm=rss#comments Sun, 29 Feb 2004 11:12:06 +0100