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    <title>LaFlecha.net - Un cliente permanece veinte horas al teléfono para contactar con atención al cliente</title> 
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    <description>Comentarios para el contenido Un cliente permanece veinte horas al teléfono para contactar con atención al cliente.</description> 
    <language>es</language> 
    <copyright>Copyright 2006, LaFlecha.net</copyright> 
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    <title>por favor alguien me puede dar el telefono de atencion al cliente del 2ª mano [:roll:] gracias</title> 
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    <description>por favor alguien me puede dar el telefono de atencion al cliente del 2ª mano [:roll:] gracias</description> 
    <author>no-reply@laflecha.net (Anónimo)</author>
    <category>noticia</category> 
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    <pubDate>Thu, 03 Jan 2008 15:40:42 +0100</pubDate> 
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    <title>en cantv aca en venezuela eso es el promedio de atención al cliente, eso no es nada, vengan aca pa..</title> 
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    <description>en cantv aca en venezuela eso es el promedio de atención al cliente, eso no es nada, vengan aca para que vean loq ue es bueno</description> 
    <author>no-reply@laflecha.net (VIVA CANTV)</author>
    <category>noticia</category> 
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    <pubDate>Thu, 30 Aug 2007 17:50:54 +0100</pubDate> 
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    <title>Atencion al cliente... menudo invento..... Ese servicio me ha dado a mi muchos problemas, yo hablo..</title> 
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    <description>Atencion al cliente... menudo invento..... Ese servicio me ha dado a mi muchos problemas, yo hablo por mi experiencia con algunas empresas, una que recuerde...mmm telefonica!La gente que está al telefono suelen ser personas con una formación muy básica, tienen su guión de FAQs (Esta enchufado el cable al enchufe? Se enciende la lucecita verde? ...) y si te sales de ahi te van pasando entre ellas hasta que te cansas. Si les metes presión te van pasando a niveles superiores... y son mucha suerte acabas hablando con un tecnico de los que saben de que hablan... No tengo ni idea de si se controla la calidad de ese servicio, creo que no, pero debería haber gente (Inspectores) que llamaran aleatoriamente a atenciones al cliente con problemas practicos para evaluar ese servicio, porque esto es un cachondeo......Pobre Hannah King... tenian problemas técnicos dicen... jajaja, yo no me lo creo... y el técnico que tenia que ir a su casa que estaba con los problemas esos o de cañas?</description> 
    <author>no-reply@laflecha.net (SaTaS)</author>
    <category>noticia</category> 
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    <pubDate>Wed, 29 Aug 2007 10:57:36 +0100</pubDate> 
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    <title>No sera telmex?</title> 
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    <description>No sera telmex?</description> 
    <author>no-reply@laflecha.net (Anónimo)</author>
    <category>noticia</category> 
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    <pubDate>Tue, 21 Aug 2007 07:05:56 +0100</pubDate> 
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    <title>Valla pero k señora mas persistente jeje, no pues k decir tiene razón deveria de averuna persona k..</title> 
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    <description>Valla pero k señora mas persistente jeje, no pues k decir tiene razón deveria de averuna persona k atienda a los clientes eso es lo justo y correcto!. Bien por la Sra. [:flirteo:]</description> 
    <author>no-reply@laflecha.net (mate)</author>
    <category>noticia</category> 
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    <pubDate>Mon, 20 Aug 2007 23:43:06 +0100</pubDate> 
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