Tarifa plana internet

Buenas Jordi! yo no lo veo necesario, aunque creo que puede ser de gran utilidad. Me podrías indicar cómo usar el móvil como modem y qyue diferencias hay entre navegar con el movil y el pc.

Un saludo

Tengo tarifa plana mas llamadas de internet, desde septiembre de este año, con Orange, por razones aún sin aclarar, me han tenido mas de 30 dias sin poder utilizar el telefono, incluso algunas veces no me funcionaba ni cuando ponia el famoso prefijo 1077, por el que la llamada contaba con cargo desde telefonica. Pues bien me he gastado as de 16€ en llamadas al nº de orange 902, y en vez de arreglarme la averia, me decian que comentaban que ya tenian el aviso los tecnicos desde donde se arreglaria enseguida, cuestion de 24 horas, asi durante mas de un mes, A mi me parece que no tienen un minimo de atencion con los cliente.

¿Que medidas a tomar sugerís alguno?, ¿alguien ha sufrido alguna vez algo así? ¿qué hizo para solucionarlo?, muchas gracias

A mi me pasó lo mismo que a ti, desde septiembre de este año, un fatidico dia en el que un vendedor del thephonehouse me convenció amablemente de que orange era la mejor opcion para tener internet, llamadas y televisión, tan solo x 34,95 E(sin cuota de linia)Suena bien lo se! pero y si os digo que llevo desde septimbre y aun no me funciona, pero si me facturan!!!de locos cierto?? pues claro tienes permanencia 12 meses, y no puedo darme de baja...pero realmente nunca me ha funcionado internet, y el traspaso de la linia no se ha hecho nunca, es decir que estoy pagando el telefono con timofonica, y internet con orange vamos a eso si que le llamo yo publicidad engañosa!!!NO OS HAGAIS DE ORANGE!! llevo mas de 50 euros gastados en el telf de atencion al cliente 902.. un timo te tienen media hora cn la musica y no son capaces de darte una solucion, no hay tecnicos cualificados, solo teleoperadores antipaticos!!!

Hola, yo contraté el mismo servicio de Orange, Internet, linea y llamadas por 34,95 €, esto fue el 18 de Diciembre, la gravación de voz, me dieron de baja del operador que yo tenía, jazztel, y me quedé sin Internet a principios de Enero, desde entonces no tengo Internet, pago linea a Telefónica y Orange me quiere facturar todo. Llevo llamando a la linea 902,no gratuita, de Orange dos meses y no me dan ni solucines ni explicaciones ni nada. ES UNA VERGÜENZA, porque yo no sé que derechos legales tengo para reclamar mi connexión a Internet, ya que para venderme el producto me dijeron unos 15 dias y llevo más de 60 dias. Para colmo, me vendieron en en paquete la TV, diciendome que mi zona estaba cubierta, y cuando ya había hecho el contrato, me dicen que no. TIMO TELEFÓNICO TOTAL. Pero que derechos tenemos nosotros, porque solo tienen ellos derechos y nosostros solo obligaciones.

Una catala-gallega-andaluza cabreà.

Pues yo contraté adsl 6 Mb + llamadas con Orange. Opté porque me lo instalaran ellos (70 pavos), pues así quedaba garantizado que -al menos el primer dia- la conexión funcionaría. No tardó mucho el técnico, pero tuvo que llamar a un colega para conseguir cierto dato de configuración. Seguro que yo, que no conozco a su colega, hubiese necesitado varias llamadas a asistencia técnica.

El ADSL funciona bien, a más del 80% de lo prometido (como quiere el ministro) y para las llamadas nacionales gratis debo esperar a que me avisen de la preasignación a Orange o marcar el prefijo 1052.

Sigo pagando el alquiler de línea a Telefónica.

Por cierto, las llamadas a móviles son un 50% más caras que a través de Telefónica, solución: cuando esté preasignado a Orange marcaré el prefijo de Telefónica 1077 antes de cualquier número movil.