problema con el bsod (pantalla azul)
28 May 2010, 20:40 | dark_ansepues el caso es que tranquilamente estaba en el ordenador y me salio esta pantalla indicando algo de *STOP* pero no ponia ningun elemento. Mas adelante me decia que el antivirus estaba desactualizado, pero como no me daba tiempo a actualizarlo pork salia la pantalla, lo desinstale y borre todo su rastro con el your uninstaler. pero me sigue saliendo la pantalla. ahora me advierte de USBPORT.SYS y no le da tiempo ha hacer un volcado de memoria fisica completo (lei por ahi que aciendo uno y analizandolo me dice el culpable) porque se apaga solo. asi que estoy dudoso en conformarme con el volcado del nucleo o llevarlo a un tecnico por si es culpa de la placa o de la CPU. ¿que me aconsejais?
en el caso de aconsejarme analizar el nucleo con el archivo MEMORY.DMP ¿tras sacar al culpable que hago? esque en todos lados donde miro me dice "ya tenemos al culpable localizado" pero ¿y ahora que?
GRACIAS por adelantado
- Respuestas
- Publicidad
-
Hmmm, algo dificil si pudieras dar más información sobre la PC.
es un windows xp, y es un poquito viejo... tendra 4 o 5 años, o mas...
Pues lo más comun es algun virus o algun software mal instalado.
Te recomiendo llevarlo con algun experto.
esk acia tiempo que no me daba problemas y asi de repente... el software no creo... a ver si consigo pillarme un antivirus de otro ordenador y pasarmelo, todo este tiempo lo tengo sin conexion a red pa evitar mas virus todavia
Hola, si no hace volcado de memoria, entonces el problema es que el archivo MEMORY.DMP
(DMP= Archivo de volcado)
esté dañado.
Y el USBPORT.SYS es el archivo de sistema encargado de que el conector de hardware USB Device™ funcione correctamente.
Pero al principio mencionas esto:
****STOP:****
Si está vacío lo que viene después de esto tiene que ser problema del Sistema operativo.
Sería algo así:
...
...
****STOP:****
Inicialiting Memory dump...
Memory dump complete
[aquí aparecen unos números que indican milésimas para el reinicio del equipo]
Puede ser causa de un virus junto con un fallo del sistema provocado por este.
Me parece que tu sistema terminó en 0x0
****STOP: 0x0****
Aunque puede que me esté equivocando.
La causa puede ser de una DLL de un software instalado. Como dice RememberMe, es Software mal instalado. :)