escuelas de administracion

ESCUELA CIENTIFICA

A finales del siglo XIX y principios del XX, diversos autores se mostraron sumamente interesados en investigaciones científicamente la problemática que presentaban era que las empresas industriales fundamentalmente, por la producción estandarizada, inspirados por Adam Smith y James.

El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El nombre de esta escuela obedece al intento de aplicar los métodos de las ciencias a los problemas de la administración para alcanzar la elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada a comienzos de estos siglos por el ingeniero norteamericano Federick W. Taylor, a quien se considera fundador de la TGA. Taylor tuvo innumerables seguidores y provoco una verdadera revolución en el pensamiento administrativo y en el mundo empresarial de su época.

La preocupación inicial de esta época fue la de tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de las perdidas sufridas por las empresas estadounidenses, y elevar los niveles de productividad mediante la aplicación de métodos y técnicas de ingeniería industrial.

ESCUELA CLASICA

En los Estados Unidos, Taylor y otros ingenieros estadounidenses desarrollaban la denominación administrativa científica, en 1916 surgió en Francia la llamada teoría clásica de la administración, que se difundió con rapidez en Europa. Si la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en la atarea que realice el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura que debe tener una organización para lograr la eficiencia. Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones. Según la administración científica, esa eficiencia se lograba a través de la racionalización del trabajo del obrero y la sumatoria de la eficiencia individual.

En la teoría clásica se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, se han ellos órganos, o personas. El micro enfoque individual de cada obrero con relación a la tarea amplia enormemente en la organización como un todo respeto de su estructura organizacional. La preocupación para entender la estructura de la organización como todo constituye una ampliación sustancial del objeto de estudio de la TGA. Fayol, ingeniero francés fundador de la teoría clásica de la administración, parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cual indica la concepción anatómica y estructural de la organización, que desplazo con rapidez la visión analítica y concreta de Taylor.

NEOCLASICA

Los autores neoclásicos no formaban propiamente una escuela definida, si no un movimiento relativamente heterogéneo. A pesar de que algunos autores la denominan escuela operacional, escuela de proceso administrativo o incluso, enfoque universalista de la administración, preferimos la denominación teoría neoclásica para facilitar el aspecto didáctico y la presentación.

Características Principales

Las principales características de la teoría neoclásica son las siguientes:

1. Énfasis en la practica de la administración

Se caracteriza por hacer gran énfasis en los aspectos prácticos de la administración, por el pragmatismo y por la búsqueda de resultados concretos y palpables, aunque no descuida los conceptos teóricos de la administración. Casi todos los autores se refieren a esa práctica de la administración o a esa acción administrativa, enfatizando en los aspectos instrumentales de la administración.

2. Reafirmación relativa de los postulados clásicos

La teoría neoclásica es una reacción a la gran influencia de las ciencias del comportamiento. Los autores neoclásicos pretendían poner las cosas en el lugar preciso, retomar gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, lo redimensionan y lo reestructuran de acuerdo con las circunstancias de la época actual, para darle una configuración más amplia y flexible.

El enfoque neoclásico utiliza de nuevo la mayor parte de los conceptos neoclásicos.

3. Énfasis en los principios generales de la administración

Los autores neoclásicos se preocupaban por establecer normas de comportamiento administrativo, por efecto retoman con criterios mas o menos elásticos, los principios administrativos que utilizaban los autores clásicos como “leyes” científicas, en la búsqueda de soluciones administrativas practicas. El estudio de la administración para algunos autores se basa en la presentación y discusión de principios generales sobre como planear, organizar, dirigir, controlar, etc.

Como casi todos los autores de teoría clásica, los autores neoclásicos también se preocuparon por establecer los principios generales de la administración, capases de orientar al administrativo en el desarrollo de sus funciones.

En ocasiones, la aplicación de algunos principios puede ser incompatible con la aplicación de otro.

Los once principios de administración mas utilizados son:

1) Los objetivos de la empresa y sus departamentos deben de ser definidos y establecidos claramente por escritos.

2) Las responsabilidades asignadas a una posición debe reducirse, tanto como sea posible, al desempeño de una función sencilla.

3) Las funciones asignadas a los departamentos deben de ser homogéneas para que la operación semanas eficiente y económica.

4) En la organización deben existir líneas claras de autoridad de arriba hacia abajo y de responsabilidad de abajo hacia arriba.

5) La responsabilidad y la autoridad de cada posición debe estar claramente definida por escrito.

6) La responsabilidad debe ir siempre acompañada de la correspondiente autoridad.

7) Las autoridades para emprender o iniciar una acción debe delegarse al nivel mas próximo posible al escenario de la acción

8) El numero de niveles de autoridad debe ser el mínimo posible

9) El numero de subordinados que un individuo puede supervisar con eficiencia tiene un limite

10) En la organización, cada individuo debe reportarse a un solo supervisor.

11) La responsabilidad de la autoridad mas elevada es absoluta en relación con los actos de sus subordinados.

4. Énfasis en los objetivos y en los resultados

Los objetivos son valores buscados o resultados deseados por la organización, que espera alcanzarlos a través de la eficiencia de su operación. Aunque los métodos y la racionalización del trabajo fueron la

bandera de la administración, la toeria neoclásica solo los considero medios en la búsqueda de la efciencia y enfatiza en los fines y resultados.

5. Eclectisismo

Los autores a pesar de basarce en gran parte de la teoría clásica, son bastantes eclécticos y recogen el contenido de casi todas las teorías administrativas

• De las Realciones Humanas: Organización informal, dinámica de grupos, comunicación y liderazgo, asi como la apertura democrática iniciada por esta teoría administrativa.

• De la Burocracia: Enfasis en los principios y normas formales de la organización, la organización jerarquica y los apsectos relativos a la autoridad y a la responsabilidad.

• Estructuralista: Perspectiva de la organización dentro deuna sociedad de las organizaciones, para hacer compatibles, asi como el estudio de los objetivos organzacionales y los objetivos individuales.

• Del Comportamiento: Conceptos recientes sobre motivación humana, estilo de administración, teoría de las decisiones, etc.

• Matematica: Intento de la aplicación de investigación operacional y sus métodos de cuantificación.

• De los Sistemas: Enfoque en la organización como sistema compuesto de multiples subsistemas.

Debido a eclectisismo, la teoría neoclásica se considera una teoría clásica actualizada con los conceptos de la administración moderna, y formulada.

ESTRUCTURALISTA

Los estructuralistas analizaron la organización social desde un plano mayor, abarcando todo tipo de institución. Estado, iglesia, sindicatos, empresas, cooperativas, universidades, hospitales, prisiones, incluyendo cualquier grupo estable como podría ser la familia, una raza, una cultura, etc. Su principal contribución consiste en haber permitido observar el fenómeno administrativo en un plano mayor al que esta entonces regia. Esta corriente fue creada por sociólogos que vinculaban la organización con el sistema social que opera.

Los estructuralistas se abocaron a observar las relaciones formales de autoridad y sus efectos. Para esto, fue necesario entender la jerarquía y los símbolos que se usan para dominar o controlar a los súbditos o miembros de la organización. De ahí que un punto central para realizar sus trabajos radica en el análisis de las diversas formas de poder.

Si deseamos definir con mayor exactitud la estructura de la organización, es preciso preguntarnos que es lo estable en ella, que es lo que siempre se presenta en todas las organizaciones, quien manda, como se divide el poder o el trabajo, cuales son los mecanismos para tomar decisiones y comunicarlas.

El Sistema de Autoridad: Es el elemento mas común y estable de las organizaciones, ya que en todas ellas existe un sistema de autoridad formas e informal, aunque no en todas estructura igual, por que la facultad de decisiones se apoyan en diferentes bases.

El Sistema de Comunicación: La comunicación organizacional tiene diferentes flujos y pueden correr en diverso sentidos: en sentido horizontal, entre posiciones iguales, o en sentido vertical, entre rangos diferentes, de arriba abajo hacia arriba.

Renate Mayntz dice que los dos aspectos más importantes de la estructura de la organización son las comunicaciones y la autoridad dos aspectos que se entrelazan.

Estructural Funcional (División del Trabajo): Es el estudio de la organización desde el puente de vista de la división del trabajo y los comportamientos reales de los miembros de la organización.

La estructura de Formalización o Burocratización: Es el nivel de reglamentación formal por medio de documentos, políticas, normas y reglas establecidas. En el caso del Estado, su constitución: en el de una e empresa, sus manuales, planes rectores y códigos de ética.