El servicio de mensajería instantánea "QQ" en medio de una guerra de virus

Un nuevo código de 360 Safe ha afectado el funcionamiento normal de QQ. Si 360 Safe está instalado no podemos garantizar la seguridad de nuestro servicio", dijo Tencent en una declaración que apareció momentáneamente en las pantallas de millones de usuarios de QQ y de 360 Safe. "Para evitar que los escritorios de computadora de nuestros clientes se conviertan en un campo de batalla, hemos tomado esta 'difícil' decisión".

Un funcionario de Tencent dijo a Xinhua que la compañía "lamenta" los inconvenientes provocados a los usuarios de QQ, pero que la decisión no cambiará a menos que Qihoo 360 elimine el código y detenga sus "calumnias maliciosas" contra Tencent.

Qi Xiangdong, presidente de Qihoo 360, dijo que la acción de represalia de Tencent es desastrosa para los internautas chinos porque podría desatar un brote sin precedentes de virus.

"Nuestros servicios 360 Safe están eliminando cerca de 60 millones de caballos troyanos diariamente para los internautas chinos. Si ellos desinstalan 360 Safe, la escala de los ataques de virus llegará más allá de lo imaginado", dijo Qi.

De acuerdo con los sitios de internet de las compañías, el número de usuarios activos de QQ en China asciende a 1.000 millones, mientras que Qihoo 360 también sostiene que antes de junio de 2010 tenía por lo menos 300 millones de usuarios.

La guerra entre Tencent y Qihoo 360 empezó a fines de septiembre, cuando Qihoo 360 acusó a QQ de filtrar datos privados de los usuarios y ofreció un servicio nuevo en 360 Safe para impedir las filtraciones de la privacidad. Desde entonces, Tencent acusó a Qihoo 360 de difamación y de juego sucio en los negocios.

Qi dijo que el Ministerio de Industria y Tecnología Informática y el Ministerio de Seguridad Pública están sosteniendo consultas sobre la disputa.

La guerra escalada de negocios también ha provocado protestas del público. Más de 78,1 por ciento de los internautas que participaron en una encuestra en línea realizada por el portal más popular del país, Sina.com, dijeron que Tencent y Qihoo 360 disputan por sus propios intereses pero ambos olvidan los intereses de sus clientes.

"En esta etapa, cuando la población está enojada, ninguna compañía gana la guerra", dijo Liu Xingliang, un comentarista de Internet.