SugarCRM, una recién nacida compañía, basada en Cupertino California, lanza Sugar.Sales 1.1, solución para la administración de las relaciones con clientes (Customer Relationship Management, CRM) desarrollada totalmente sobre plataforma abierta.
ara John Roberts, director ejecutivo de SugarCRM, el desarrollo sobre Linux, implica la construcción de aplicaciones revolucionarias, enriquecidas por el conocimiento y las ideas de múltiples desarrolladores alrededor del mundo, lo cual considera una ventaja competitiva ante los productos ofertados por los proveedores de software propietario, según publica Infochannel.
Sugar Sales, cuenta con módulos de administración de contactos,
cuentas, oportunidades de negocio y administración de actividades,
entre otros.
La oferta de lanzamiento de la aplicación es de 149 dólares por
usuario al año. Basado en el modelo de negocios de Red Hat,
SugarCRM ofrece también los servicios derivados de la implantación,
como son entrenamiento, garantías, soporte técnico y parches
adicionales. SugarCRM introduce también herramientas que permiten
importar datos de aplicaciones de otros proveedores, como
Microsoft. Asimismo la compañía planea entregar servicios de
hosting a partir de octubre de 2004.
Entre las expectativas de crecimiento de la empresa está el contar
con miles de contratos suscritos, para finales del año en curso;
desde que la empresa abrió sus puertas en abril pasado, se han
descargado 20,000 copias de Sugar.Sales, lo cual sobrepasó la
proyección estimada en un inicio, comentó Roberts.
Si quieres recibir cada semana las noticias más interesantes suscríbete a nuestro boletín.
PARA ARMAR UN MANUAL DE CAPACITACION DEL SUGAR CRM, A QUE ELEMENTOS PUEDO RECURRIR?
NECESITO SE ME INDIQUEN REFERENCIAS PARA ELLO¡¡
GRACIAS POR SU AYUDA.
necesito material para diseñar un modulo de capoacitacion acerca de Sugar CRM
GRACIAS
gracias espero respuesta¡¡
En el mismo sitio de sugar hay un documento para bajar, que es un manual en word. te pueden servir las imagenes y las descripcion de cada modulo de sugar.
Deseo implementar como proyecto de tesis sugar CRM en español, ustedes saben donde lo puedo conseguir en español, con documentación. Gracias
por fa necesoti informacion para desarrollar un proyecto de tesis
crm para una mediana empresa de compra y venta de productos x
Hola Saludos desde Colombia.
Desde hace unos dias he estado incursionando en este software, y me ha parecido muy bueno lo poco he podido trabajar con el. Tengo una pregunta muy puntual sobre los dipositivos Moviles.
He visto en la pagina ciertos apartes sobre la posibilidad de utilizar estos Dispositivos.
Pero mi duda es: La Suite biene con el desarrollo listo para ser montado en un dispositivo movil ó es un modulo que se compra adicionalmente.
Han trabajado con este tipo de dispositivos? Sabes de algun tipo de información que me pueda ayudar?
Gracias y Suerte...
mi correo es fcarrillo@vanguardialiberal.com.co
Hola estoy instalando el sugarCRM en un servidor, tengo varias dudas.
1º.Como puedo enviar mails desde el propio sugar.
2º Se pueden eliminar pestañas de los usuarios.
Un saludo.
Gracias.
si alguna persona puede resolver mis dudas se los agradecere mucho
1.- como puedo enviar correos desde el propio sugar?
2.- como podemos trapasar toda la informacion almacenda en nuestro sitema de trabajo a sugar crm?
3.-en que situaciones se usa la opcion de fallas y en cual la de casos?
4.- automatica mente el sistema da numero de registro a las cuentas y a los contactos?
estas son mis dudas por el momento agradeceria su respuesta lo antes posible
al correo ppuckyis@hotmail.com .mx
HOLA A TODOS , NECESITO CONSEGUIR EL MANUAL DE SUGAR CRM, PARA LA IMPLEMENTACION EN LA EMPESA A LA CUAL TRABAJO.
jairdiez@colombia.com
tienes uno aqui
www.abartiateam.com/manual-del-sugarcrm.html
buena suerte
¿Pueden producirse listas de reporte actividades? Es decir, ¿se pueden seleccionar las llamdas, citas o correos que se "realizaron", por usuario, por fecha?
Necesitaria saber por favor como poder exportar datos de sugar, dado que me los exporta pero quedan todos en una planilla excel pero sin formato, y con los datos mezcaldos entre letras y símbolos.
Muchas gracias!
jenny.donohue@gmail.com