Según un estudio realizado por Meta Group -y del que se ha hecho eco TechWeb-, la utilización de las contraseñas en las empresas no es eficaz debido a fallos en las organizaciones y a los errores cometidos por los usuarios. Del citado informe se desprende que los problemas en las contraseñas se producen tanto en las compañías que emplean mucho tiempo en crear e implementar complejas políticas de seguridad, como en las que no prestan ninguna atención a proteger aplicaciones cruciales.
su vez, las contraseñas también se vuelven ineficaces cuando el usuario tiene que recordar un gran número de ellas.
Tokens, smart cards y servicios tipo PKI(*) son algunas de las alternativas existentes a las contraseñas. Sin embargo, en la actualidad su implementación es demasiado cara, por lo que las empresas demandan una solución de bajo coste más efectiva que las contraseñas.
(*) Los tokens son dispositivos físicos que sólo permiten el acceso si se activan con una clave. Los smart-cards, por su parte, se basan en tarjetas inteligentes, como las bancarias (con chip y el correspondiente lector de tarjetas). Por último, los sistemas basados en PKI (Public Key Infrastructure o Infraestructura de Clave Pública) permiten el uso de la firma digital, cifrado y administración de permisos en una amplia gama de aplicaciones.
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