Félix Ruiz, nuevo Director área de ITSM en IREO

élix Ruiz tiene una dilatada experiencia en el sector, especialmente en entornos relacionados con las soluciones ITSM. Ha ocupado puestos de dirección y desarrollo de negocio en integradores como Compucenter, Reycom y Datek; y posteriormente en el mayorista Ingram Micro. Más recientemente, asumió la dirección del canal en el Grupo SAME, consultora especializada en servicios ITSM.

Desde su nuevo puesto, Ruiz se encargará de la dirección del área de ITSM y del desarrollo del canal de distribución de las soluciones ITSM del mayorista. Asimismo, tratará de aumentar la capacidad de generación de negocio de los partners de Ireo, ampliando el segmento de mercado al que se dirige y aumentando la cobertura de la que gozan en la Península Ibérica.

El área de ITSM de IREO incluye soluciones Service Desk, monitorización de redes, gestión centralizada de ordenadores y otras soluciones que permiten al Dpto. de Informática dar servicio a los usuarios finales, de acuerdo con las mejores prácticas como ITIL. Los fabricantes que representa IREO incluyen BMC, ManageEngine y otros líderes del mercado.

IREO es mayorista oficial de todos los productos que comercializa, y desde su puesta en marcha en 2002 se ha convertido en uno de los mayoristas especializados en soluciones ITSM y Seguridad más importantes del mercado, representando a fabricantes como ManageEngine, BMC Software, Notify Technology, FrontRange Solutions, New Boundary Technologies, ScriptLogic y Vembu Technologies.