Casimir Alonso, nuevo Consejero Delegado de Océ-España, S.A. y Administrador Delegado de Océ Portugal

Buenos dias, nosotros queriamos plantear una queja , que tenemos con océ - españa

lo primero, decir que llevamos sindo clientes mas de 30 años, pero lo que nos sucede ahora es inaudito. Compramos un equipo océ- tcs 500, y nos obligaron a firmar un contrato de mantenimiento como reqiusito para adquirir la máquina. Nos hemos querido dar de baja de ese contrato por parecernos abusivo,y en principio no dijeron lo contrario ahora, despues de año y medio nos reclaman las dos cuotas, y lo peor es que seguimos pagando la máquina y ahora se niegan a darnos comsumibles ( aunque estos no entran en el contrato de mantenimiento ) y tenemos que tener la máquina parada no se si esto lo leera alguien y si nos pueden decir que océ despues de años de relación comercial , y abusando de un poder exajerado le hace eso a un cliente

saludos.

nos gustaria tener alguna contestacion.

hola soy yolanda ruiz y creo que soy parte de la reestructuracion de la empresa,porque despues de mas de 11años,hemos ido a la calle unas cuantas,gracias por hacerlo el ultimo dia antes se vacaciones,siendo fija discontinua y con reduccion de jornada............nos vemos.

por si no quedo claro pertenezco a la UAB,la cual suponiamos que nos respaldaba,tambien gracias a la UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BARCELONA