Telefónica España pone en marcha este lunes
una nueva promoción de alta gratis en sus líneas del servicio
telefónico básico que estará vigente hasta el próximo 23 de
febrero. Ésta es la séptima vez en que la compañía promueve este
tipo de campañas desde que se iniciaron en 2004. En la última,
realizada del 18 al 26 de septiembre del pasado año, se superaron
las 110.000 solicitudes de alta de línea en tan solo nueve
días.
sta iniciativa tiene por objeto facilitar el acceso de nuevos clientes a las ofertas más avanzadas de comunicación con los precios más competitivos. El alta gratis incluye la instalación y la cuota de conexión de la línea. Además, si contrata la nueva línea básica, el cliente se puede beneficiar de unas ventajosas tarifas para las llamadas metropolitanas, provinciales y nacionales. El ahorro para el nuevo cliente es de 92,25 euros (IVA incluido).
Adicionalmente, el cliente podrá beneficiarse también de la promoción vigente del KIT Dúo ADSL 3 megas (ADSL 24 horas de 3 megas de velocidad con la tarifa plana de voz para llamadas nacionales, provinciales y metropolitanas) que incluye gratis la cuota de alta y un bono de 120 minutos al mes en tráfico fijo-móvil, durante los seis primeros meses.
El alta gratis de la línea está disponible en todos los canales comerciales de Telefónica España: Línea de Atención Personal (1004), Red de Ventas presencial, Tiendas Telefónica, distribuidores autorizados, grandes superficies, así como a través de la web comercial de Telefónica España telefonicaonline.com.
Si quieres recibir cada semana las noticias más interesantes suscríbete a nuestro boletín.
lo de la oferta de telefonica es una mentira grande como una casa , te dicen que en una promocion pero despues te descuentan de tu cuenta bancaria 196,57 euros diciendo que es por el router inalambico , entonces yo me pregunto si cuando uno solisito el alta le dijeron que todo era gratuito como es posible que despues te descuenten todo ese dinero , afirmando que si devuelves el recibo te dejan sin la linea telefonica por no cumplir con el contrato , ya es hora de que alguien ponga limete a esta estafa
Mas de lo mismo, telefonica lanza promocion adsl + llamadas por 9,95 los tres primeros meses. MENTIRA!!!! el recibo q me envian al banco asciende a 172,60 €. Que se puede hacer contra este tipo de FRAUDES!!!!!
Alguien me da alguna idea??? parece increible!!! otras compañias con mala fama cumplen, yo contraté con Ya.com... y de momento no me han engañado. Que pasa con Telefonica???? no se les puede parar los pies?????
Me parece indignante.
A mi me activaron un paquete increible que no solicité en ningún momento cobrándome una autentica burrada por ello, efectivamente si devolvía el recibo por incumplimiento de contrato me dejaban sin línea, hice una reclamación del importe sustraido sin mi consentimiento y me devolvieron el importe íntegro, tuve mucha suerte.
Contrate telefonica el dia 24 de febrero porque despues de llamar al comercial me aseguró que el alta sale gratis y yo tan contenta al final de los dos meses llamo para que me envien la factura y darme de baja porque me cambie a ONO por cierto es la mejor en todo en los comerciales que te atienden y en todo y ahora resulta que me envian una carta despues de 6 meses de asnef equifax que debo 333 euros y cuando les dije que me habia dado de baja una teleoperadora me dijo que si este numero esta dado de baja otra no sabe lo que estoy dicendo otra me dijo que ahora el ordenaro no funciona y con mal tono me cuelga y al final otra me dice que tengo que pagar y luego reclamar en la oficina del consumidor pero me asegura que en febrero no tenian ofertas en telefonica del alta gratis.
Con Telefónica es como todo, hay que cabrearse bien para que te hagan caso, lo mejor es solicitar directamente quien te coja el teléfono que te pasen con un responsable, de ese modo seguro que te pasan porque quien te atiende no cree que el rollo vaya con el.
Siempre que se haga una reclamación usar BUROFAX, cuesta pasta pero queda constancia de todo frente a un posible juicio, vale dinero pero es mejor 10€ que no 333€ como le ha pasado a Alicia.
Siempre os queda ir con las facturas a la OMIC y marcadas las llamadas con fluorescente que hicísteis al solicitar la baja.
Salu2 a tod@s y suerte!!!
Hola, yo estoy bastasnte descontento, estoy pensando en cambiarme a otra compañia ya que tengo el kit adsl 1mb y en la factura, me ponen casi 14 euros solo de linea de voz, no se a que se refieren, mas los 40 mensuales, y eso que casi solo hago uso exclusivo de internet, y nada de llamadas.
Total, la mensualidad de la factura todos los meses mas de 60 Euros.