Phone House crece un 28% en el segmento PYMES en 2011

ipología de la Pyme española que demanda servicios de telecomunicaciones

Ø Empresa de 10 a 30 empleados, con necesidad de movilizar el correo corporativo y datos a distancia (generalmente tablets)

Ø Demanda sobre todo soluciones integradoras de comunicaciones que permitan ahorrar costes y modernizar servicios clave, así como utilizar servicios de forma modular

Por ejemplo Orange Oficina Plus supone una solución óptima para disponer de todas las telecomunicaciones de su empresa bajo un mismo paraguas, movilizando servicios de voz de telefonía fija y móvil junto a servicios de centralita virtual. Este tipo de soluciones suponen un importante ahorro en costes y minimizan el impacto de las comunicaciones en la cuenta de resultados de la empresa, además de modernizar algunos servicios vitales como la correcta recepción de llamadas, enrutamientos o gestión autónoma en un entorno Web. Por supuesto, son modulables a las necesidades del cliente.

Ø Busca soluciones convergentes de telefonía fija y telefonía móvil.

En 2011 destacan las tarifas que permiten integrar bajo una misma cuota llamadas de voz a cualquier horario y destino junto con navegación ilimitada desde el smartphone. La mayor ventaja de este tipo de tarifas es la predictibilidad del gasto al ofrecer voz y datos por una cuota fija al mes. Por supuesto, en función de nuestras necesidades para hablar (minutos) o para navegar (megabytes) el precio y la oferta es muy variada. En el caso de realizar una portabilidad (cambiar de operador manteniendo nuestro número móvil), podremos optar a equipos móviles más potentes y actuales.

Por ejemplo, puedes disponer de un smartphone Android para tu negocio por 0 euros, con llamadas a fijos y móviles nacionales 24h y 500 Mb de navegación por 29 euros al mes.

Ø Valora los servicios de valor añadido. Los servicios estrella de Phone House para la pyme en 2011 han sido

- Análisis gratuito de factura Pyme

- Seguro Lifeline, para tener el móvil o tablet protegido en cualquier lugar

- Geek Squad mediante el cual equipo de expertos solucionan todos los problemas con las nuevas tecnologías

Phone House cuenta con la mayor oferta de productos y servicios de telecomunicaciones para los negocios

Bajo el paraguas de "PhoneHouse For Business" la compañía ofrece los productos profesionales, servicios empresariales y asesoramiento a los autónomos. Bajo el concepto "Mundo Conectado", la compañía ofrece el mayor abanico de servicios que un cliente B2B puede necesitar en el área de telecomunicaciones:

• La mayor oferta de smartphones, también para el mercado empresarial.

• Tablets de todas las marcas y precios, conectados al negocio.

• Asesoramiento y contratación en comunicaciones móviles multioperador, especializado en el segmento empresas.

• Análisis gratuito de factura PYME y recomendación experta.

• Oferta multioperador de ADSL empresarial, y soluciones de integración móvil - fija.

• Expertos en movilización de soluciones de correo electrónico o datos en movilidad.

• Seguro para las terminales y servicio de asistencia y reparación por expertos cualificados.

• Asesoramiento informático experto de la mano de Geek Squad para empresas (solución de problemas informáticos por una cuota mensual, a distancia)

Además pone a disposición de los negocios los servicios clave de PhoneHouse

• Mejor precio garantizado. Phone House devuelve el 110% de la diferencia si el usuario encuentra más barato.

• Plan Remóvil. Phone House ofrece el 110% de la diferencia y un mínimo si el usuario compra.

• Cambio en siete días, si el usuario no queda satisfecho.

• Puesta en marcha gratis, para salir con el smartphone o tablet conectado de la tienda.

• Seguro Lifeline, para tener el móvil o tablet protegido en cualquier lugar.

• Servicio técnico que gestiona y repara el móvil.

• Geek Squad. Un equipo de expertos solucionan todos los problemas con las nuevas tecnologías.

• Servicio de aviso gratuito, que alerta al usuario cuando está a punto de finalizar la permanencia.

Recientemente, Phone House ha puesto en marcha en todas sus tiendas la posibilidad de solicitar la visita de un asesor de empresa, profesional y cualificado, para realizar "in situ" un análisis de las necesidades en telecomunicaciones presentes y futuras de cualquier empresa. Este servicio es completamente gratuito y no tiene ningún tipo de compromiso adicional.

La misión de Phone House en el segemento de empresas y autónomos es que puedan dedicar su tiempo a su negocio, y dejen las telecomunicaciones de su negocio en manos expertas, imparciales, y de confianza.

Por supuesto, si el cliente lo desea puede realizar también ese asesoramiento en el propio punto de venta.

El compromiso de Phone House con las empresas y autónomos se engloba en cuatro conceptos clave: MAYOR VARIEDAD, CONSEJO EXPERTO, PRECIO GARANTIZADO y SERVICIO.