Los anuncios en los móviles ponen en jaque la privacidad

ero primero que tendrán que hacer es conseguir los perfiles personales de manos de empresas telefónicas preocupadas por perder clientes a manos de sus rivales.

''Hay que proceder con cautela'', dijo Jarvis Coffin, ejecutivo del distribuidor de publicidad Burst Media Corp. ``¿Qué pensarán los consumidores cuando de repente su teléfono suena y es una oferta de Starbucks, y estén parados junto a un Starbucks?''

Las telefónicas protegen esa información con todas sus fuerzas, pero muchos creen que sólo es cuestión de tiempo --en los próximos 12 a 24 meses-- que los expertos en mercadotecnia puedan dirigir publicidad directamente a la ubicación y los gustos.

Imagine recibir ofertas de empresas de alquiler de autos y hoteles cuando usted de-sembarca de un avión en San Francisco porque un análisis de sus llamadas sugiere que a usted le gusta pasar de vez en cuando un fin de semana en esa ciudad. O si los viajes a Boston es lo suyo, pudiera recibir una oferta de una firma de taxis.

''Mi teléfono tienen mucha información específica sobre mí'', dijo Rob Adler, presidente ejecutivo de la empresa de web móvil go2 Media Inc.

La empresa de investigaciones eMarketer calcula que el gasto en publicidad por telefonía móvil, que este año ha sido de unos $900 millones, aumentarán en más de cinco veces, a casi $4,800 millones, para el 2011.

En comparación, las búsquedas pagadas y otros gastos en línea sólo aumentarán dos veces, a unos $42,000 millones para el 2011.

La publicidad por móviles hoy se dirige a audiencias masivas y pocas empresas ofrecen capacidad de dirigir anuncios sobre la base de la edad, género, código postal y otras características.

Pero eso debe cambiar. Desde que la Comisión Federal de Comunicaciones falló en 1996 que las empresas de telefonía móvil tenía que ayudar a los despachadores del 911 a identificar la ubicación de la persona que hace la llamada, las empresas de comunicaciones y los defensores de la privacidad han especulado sobre la posibilidad de poner a disposición de servicios comerciales y anunciantes información sobre la ubicación del teléfono.

''Desde hace unos 10 años se rumora que es lo próximo que sucederá, y ahora parece que así será'', dijo Brian Levin, presidente de Useful Networks Inc., de Liberty Media Corp.