Los operadores de telefonía móvil han cumplido por lo general las nuevas normas de la UE para poner un límite al coste para los clientes que usen sus teléfonos en otros países de la UE, pero los reguladores estudiarán algunos casos que carecieron de transparencia, dijo la Comisión Europea.
l límite está en 49 céntimos de euro el minuto para hacer llamadas al extranjero en los Veintisiete y de 24 céntimos para recibirlas.
"La eurotarifa es ahora la oferta de precio estándar para la itinerancia en la UE", dijo la comisaria de Telecomunicaciones de la UE, Viviane Reding, el jueves, señalando uno o dos posibles problemas.
"Noté algunos problemas que persisten en relación con la transparencia de algunas de las nuevas ofertas de itinerancia", dijo Reding.
La Comisión Europea dijo que pidió al regulador de telecomunicaciones de Bélgica que supervise a un operador, Mobistar, que no ha informado a sus clientes por SMS de que podrían cambiar a la nueva tarifa de la UE a finales de agosto.
No fue posible contactar de inmediato con Mobistar.
La organización europea de consumidores ha planteado sus preocupaciones sobre la situación en España, dijo Reding a Reuters tras la rueda de prensa.
Los organismos nacionales que supervisan las telecomunicaciones en la UE pueden multar a las compañías que no cumplan la nueva normativa.
La Comisión Europea dijo que las eurotarifas más bajas eran las de Holanda, con 20 céntimos de euro para las llamadas hechas y recibidas, y Reino Unido, con 31,57 céntimos por las hechas y 12,63 por las recibidas.
Las normas son parte de un paquete de políticas impulsadas por la Comisión en un intento de agradar al consumidor tras el rechazo en 2005 del tratado constitucional, rechazado por Francia y Holanda.
Reding quería que los 490 millones de usuarios del bloque se beneficiaran del cambio en verano, pero la mayoría de los operadores optaron por aplicarlo a finales de agosto.
Para el 30 de agosto, unos 200 millones de consumidores se habían beneficiado de la medida, según la Comisión.
Los mensajes de texto fueron dejados al margen de las normas, pero su exclusión será revisada y Reding advirtió a los operadores de posibles acciones para final del próximo año.
"Saben que creemos que las tarifas (de SMS) que cobran son excesivamente altas. Tienen la oportunidad de demostrar que no necesitan regulación, que pueden resolver los problemas por ellos mismos", dijo Reding.
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