El servicio de telefonía móvil en Bolivia alcanza ya el 70%

as operadoras de este servicio, la estatal Entel, Telecel (Tigo) y Nuevatel (Viva), obtuvieron en 2010 ingresos netos conjuntos por 467,2 millones de dólares, lo cual representa un crecimiento de 17 por ciento frente a 2009.

El director ejecutivo de la ATT, Fernando Llanos, dijo en entrevista con Xinhua que la telefonía móvil en Bolivia es un servicio en constante evolución, tanto en tecnología como en usuarios.

"El mercado es altamente competitivo, donde la innovación y modernización de las redes es un reto para los operadores, lo que se traduce en redes de comunicaciones avanzadas que soportan nuevos servicios tales como los ofertados en las redes 3G y 3,5G (tercera generación) y la inclusión de nuevos servicios de valor agregado", afirmó.

Según Llanos, los costos de la telefonía móvil en Bolivia son similares a los demás países de la región, pero lo fundamental es que el número de usuarios ha crecido considerablemente, lo cual obliga a las telefónicas a enfrentar una competencia dura para copar el mercado.

"Por eso las compañías móviles están a la par del desarrollo tecnológico, para ofrecerlos a sus usuarios y cautivar el mercado. Es fundamental la inversión que realicen las empresas", agregó.

Al respecto, Llanos señaló que la misión de la ATT es fiscalizar, controlar, supervisar y regular las actividades y los servicios que prestan los operadores de telecomunicaciones y transportes, con la finalidad de proteger los derechos de los usuarios, promover la competencia leal y el acceso universal a servicios eficientes y de calidad.

La ATT busca también garantizar espacios de participación y de control social en cumplimiento con el Plan Nacional de Desarrollo.

Las sanciones a los operadores sólo se aplican en los casos en que alguna conducta vaya en perjuicio de los usuarios, operadores o al mercado en su conjunto.

Según los datos de la ATT, de diciembre de 2009 a diciembre de 2010 la cantidad de usuarios se incrementó cerca de 100 por ciento.

Del año 2000 al 2010 el número de usuarios tuvo un crecimiento de 1.200 por ciento, al pasar de 582.620 usuarios a siete millones 179.293.

En 1996, cuando la telefonía móvil llegó a Bolivia, se contaba sólo con 33.400 líneas. Cuatro años después la cifra aumentó a 582.620.

Desde entonces, el crecimiento en el número de líneas móviles fue constante y superior a 100 por ciento cada año, según las estadísticas del órgano regulador.

En diciembre de 2009 sumaban 6.464.390 líneas de telefonía móvil.

Entel, Tigo y Viva obtuvieron en 2010 un ingreso conjunto neto de 3.280 millones de bolivianos (467,2 millones de dólares), lo que representa un crecimiento de 17 por ciento respecto a 2009.

En consecuencia, diez de cada siete bolivianos poseen un celular, tomando en cuenta los 10 millones de habitantes y los más de siete millones de usuarios.

La empresa nacionalizada Entel tiene el mayor número de usuarios, dos millones 977.420, seguida por Tigo con dos millones 404.406 y por Viva con un millón 797.467 usuarios.

Hasta diciembre de 2010 la participación en el mercado por operadora la lideró Entel con 41,5 por ciento, seguida por Tigo, con 33,5 por ciento y Viva, con 25 por ciento.

De acuerdo con el informe de la ATT, el departamento de Santa Cruz es la región que concentra más usuarios con 2.127.876, muy cerca está La Paz, con 2.102.975, Cochabamba con 1.263.296, posteriormente están los demás departamentos bolivianos.

De la información reportada por los operadores mediante el Sistema de Información Financiera Codificada Uniformemente (SIFCU), la inversión realizada por los operadores móviles en los últimos tres años determina que la estatal Entel tuvo un crecimiento millonario de 16,1 millones de dólares en 2008 a 90,9 millones de dólares en 2010.

Tigo invirtió de 48 millones en 2008 a 73 millones de dólares en 2010, sin embargo Viva mostró una disminución en sus inversiones al pasar de 36 millones de dólares en 2003 a 20 millones en 2010.

El vicepresidente ejecutivo de Viva, Juan Pablo Calvo, comentó a Xinhua que esta empresa se ha enmarcado desde su origen en la política de mantener "un servicio de calidad con tarifas altamente competitivas".

Dijo que la empresa ha experimentado un crecimiento sostenido en el mercado de las telecomunicaciones, desde que empezó sus operaciones en el mercado nacional hace más de 10 años.

Viva es una empresa de telecomunicaciones que opera con los servicios de telefonía móvil (Viva GSM), pública (Puntos Viva), larga distancia (14 de Viva) e internet inalámbrico (V-Net) de banda ancha 4G (cuarta generación), internet móvil 3G, y servicios de valor agregado, como "ring back tones" (tonos de sonido personalizados para teléfono).

Viva sirve a todos los segmentos económicos de la población boliviana, sin distinción alguna.

Con más de 220 millones de inversión acumulada, la red GSM (sistema global para las comunicacines móviles) de Viva llega a los nueve departamentos del país, al alcanzar todas las capitales de los nueve departamentos de Bolivia, además de las ciudades intermedias y zonas rurales más importantes del país.

Viva seguirá invirtiendo para tener mayor cobertura y facilitar más aún los servicios de telefonía celular.

La oficina de relaciones públicas de Telecel informó a Xinhua que la operadora tuvo un crecimiento sostenido hasta el año 2009, cuando su participación de mercado llegó a 37 por ciento, sin embargo en 2010 su crecimiento se redujo un punto porcentual.

A la par de los ingresos obtenidos en 2010, los operadoras de telefonía móvil también realizaron inversiones para mejorar su cobertura a nivel nacional, tanto en el área urbana como en el área rural.

El ejecutivo de la ATT considera que el mercado es muy competitivo, donde la innovación y modernización de las redes es un reto para los operadores de telefonía móvil y considera que este año el número de usuarios llegará a 80 por ciento de la población.