Los orgullosos dueños de un iPhone se mostraban el sábado fascinados en su primer día con el aparato, pero los problemas técnicos que sufrieron algunos consumidores quitaron algo de brillo al lanzamiento del producto más esperado del año.
e once dueños de iPhone con los que contactó Reuters el sábado, nueve dijeron no haber tenido problemas para usar el aparato, que es una mezcla de teléfono móvil con reproductor de música y navegador de Internet.
"Es increíble, es lo mejor que he visto en mi vida", dijo el detective privado de Nueva York Jerry Gregory.
"Una vez que la gente vea este teléfono va a querer uno. A todos los que se lo muestro, quieren uno, incluso aquellos que son anti-iPhone", afirmó.
Pero Brad Bargman, de Fort Lauderdarle en Florida, que esperó nueve horas el viernes para comprar su teléfono, dijo que el entusiasmo se tornó en desencanto cuando no pudo activar el aparato.
"Ahora estoy un poco amargado", reconoció Bargman, cuyas numerosas llamadas a AT&T no lograron hacer que el aparato funcionase.
El iPhone, que cuesta entre 500 y 600 dólares (entre 370 y 443 euros) según el tamaño de la memoria, se activa mediante unas gestiones con el operador AT&T, que dispondrá en exclusiva del teléfono durante los próximos dos años.
En una muestra de la fuerte demanda, AT&T dijo que vendió casi toda su oferta inicial de iPhones pocas horas después de que el nuevo producto saliera a la venta en 1.800 tiendas.
Consultado sobre los problemas de algunos usuarios, Siegel, portavoz de la compañía, indicó que "la gran mayoría" había podido usar el teléfono en pocos minutos.
"Hay algunos cuyo proceso de activación está siendo demorado y eso es algo que puede pasar en un lanzamiento como este y lo estamos resolviendo caso por caso", explicó el portavoz.
El nuevo aparato salió a la venta el viernes por la noche en el lanzamiento más esperado del año de un producto tecnológico.Si quieres recibir cada semana las noticias más interesantes suscríbete a nuestro boletín.
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