Antes de la llegada de la competencia, el mercado de las telecomunicaciones del Caribe se caracterizaba por unas pobres infraestructura, servicios limitados, altos precios, una precaria atención al cliente y el descontento de los consumidores, según una empresa que hace incursiones en el mercado regional.
hora la batalla por el mercado clave de la telefonía móvil se ha trasladado a Trinidad y Tobago, donde la compañía extranjera Digicel se enfrenta a la gigante británica de telecomunicaciones Cable & Wireless.
El empresario británico Dennis O'Brien es el accionista mayoritario de Digicel, que tiene su sede en Jamaica.
La compañía fue fundada en 2001 y se ha convertido en el rival de C&W en las islas caribeñas de habla inglesa, donde la firma británica mantenía un virtual monopolio.
Digicel ganó el año pasado el derecho a operar en Trinidad y Tobago, un país rico en gas natural y crudo, con una población de 1,2 millón de habitantes.
La compañía invirtió 200 millones de dólares en infraestructuras, pero aún está a la espera de una interconexión con el Servicio de Telecomunicaciones de Trinidad y Tobago (TSTT, por su sigla en inglés), donde el Gobierno tiene una participación del 51 por ciento, mientras Cable & Wireless posee el 49 por ciento restante.
TSTT tiene la capacidad de bloquear los servicios de telefonía móvil, mientras Digitel ve un mercado con un gran potencial e intenta dar un golpe en una nación relativamente rica.
Se ideó un acuerdo de interconexión para permitir que los abonados a una de las empresas se comunicasen con clientes de otras compañías, pero el equipamiento de conexión necesario no ha llegado y Digicel acusó la semana pasada a TSTT de un estancamiento intencional.
TSTT sostiene que está haciendo todo lo que puede para cumplir con los requerimientos de interconexión, y que su principal prioridad es contar con un gran servicio.
Digicel entró en el Caribe hace cinco años cuando solicitó una licencia de operaciones en la recién desregulada industria de las telecomunicaciones de Jamaica, que aseguró por 47 millones de dólares.
Cable & Wireless mantenía un monopolio en el mercado jamaicano hasta entonces, así como también en muchas otras islas del Caribe.
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Este articulo deberia ser mas explicito, porque se refiere a las islas del caribe y que yo tenga entendidom, hay varias islas en el caribe entre estas Republica Dominica y hasta el momento tenemos una de las infraestructuras de telecomunicaciones mas avanzadas en el mundo.