India, donde hasta hace poco se tardaba años en conseguir una línea telefónica y donde los servicios del gobierno funcionan despacio y descuidadamente, se está aprovechando de la telefonía móvil para empujar la eficacia de su democracia.
l ministro de Asuntos Parlamentarios, Ghulam Nabi Azad, el Gobierno y la oposición, responsables de la asistencia a la asamblea, están usando ahora el Servicio de Mensajes Cortos (SMS) para convocar a los legisladores para las votaciones cruciales o para llamar a quórum, dijeron funcionarios.
"Esto nos permite contactar con ellos inmediatamente", dijo el portavoz de Azad a Reuters el martes. "Estamos recogiendo los números de los teléfonos móviles de los miembros del parlamento. La iniciativa está en marcha", agregó.
A diferencia de muchos otros parlamentos, la cámara baja india, o Lok Sabha, no tiene un sistema de alarma integrado para convocar a los 545 legisladores para votar o estructurar los números.
En lugar de eso, cuenta con una antigua línea de teléfono y el boca a boca que se produce alrededor del edificio circular de piedra y que recorre el vecindario y las cantinas.
El mercado de la telefonía móvil está ampliándose rápidamente en la democracia más poblada del mundo, añadiendo cerca de dos millones de consumidores al mes.
Pero tiene una de las tasas más bajas de instalación de líneas telefónicas, menos de la mitad de los 100 millones de líneas telefónicas son fijas. El resto son móviles.
El SMS, o "texting", es un servicio en auge valorado en miles de millones de dólares en todo el mundo - solo en China, cerca de 1.000 millones de mensajes de texto fueron enviados durante las vacaciones del año nuevo chino a mediados de febrero.
Los mensajes fueron empleados para hacer campaña el pasado año en las elecciones indias.
Ya son populares entre los indios las descargas de tonos e imágenes, el participar en competiciones, conocer los resultados del críquet o conocer los horarios programados para el tren o los aviones a través del móvil.
A pesar de que las regiones indias han acogido rápidamente el uso de Internet - puedes reservar uno de los 13 millones de billetes de tren que cruzan diariamente el país a través de la red, por ejemplo -, no han estado a la cabeza en cuanto al uso de la mensajería de texto, hasta ahora.
AL SERVICIO DEL AGUA
Mientras que Nueva Delhi se enfrenta a veranos que alcanzan temperaturas de 50 grados centígrados, las autoridades de la capital encargadas de trasladar el agua han abierto un servicio para recoger las quejas que llegan a través de los mensajes de texto.
Los ladrones de agua y la contaminación provocan la rotura de las tuberías y de los tanques, lo que provoca que se queden completamente secos, por ello los consumidores pueden actualmente registrar sus quejas de forma inmediata, saltándose el tradicional trámite burocrático.
Incluso con el mejor de tiempo y en el mejor de los vecindarios, el agua es la mayor preocupación de casi 14 millones de personas que viven en Delhi, donde las tuberías gotean un par de horas al día.
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