Los desfavorecidos son los principales beneficiados de la telefonía por internet

sta iniciativa se enmarca dentro del amplio proyecto de apoyo tecnológico que la Fundación lleva a cabo con distintos colectivos en riesgo de exclusión (inmigrantes, enfermos crónicos, población reclusa, personas con discapacidad física o psíquica, mayores, toxicómanos, mujeres víctimas de violencia de género....), y que incluye la cesión de equipamiento informático, el desarrollo de contenidos útiles para estas personas y otros proyectos como la Voz sobre IP.

Este sistema de voz sobre Protocolo de Internet permite hablar de ordenador a ordenador de forma gratuita, como si de una línea telefónica se tratara y sin costes adicionales sobre la tarifa de Internet. Las ventajas que ofrece son muy variadas. A los centros que cuentan con distintas sedes repartidas por la geografía nacional, les brinda la posibilidad de comunicarse entre ellos sin coste alguno. La gratuidad del sistema lo convierte en una herramienta al alcance de todos los colectivos, siendo especialmente ventajosa para aquellos que disponen de menos recursos.

Para May Escobar, directora general de la Fundación "la telefonía por Internet acelera el aprendizaje y la integración de las personas que acuden a las aulas porque proporciona una motivación añadida para el uso del ordenador". Además afirma que "las limitaciones para el usuario son menores: elimina la barrera del teclado, es gratis y por lo tanto no existe límite de tiempo para comunicarse"

No es necesario que los dos interlocutores dispongan de un ordenador cada uno, puesto que con la VoIP se puede llamar a un teléfono pagando aproximadamente la mitad de lo que cuesta la tarifa más barata de telefonía fija.

Por otro lado, al no ser necesario el uso del teclado, es un instrumento de mucha ayuda para personas con algún tipo de discapacidad. Además es también una herramienta que favorece la alfabetización digital en la que se inician las personas que acuden a las aulas Bip Bip, resultando fundamental para reducir la brecha digital. Por último, y pensando en la integración laboral, supone un enorme estímulo para el teletrabajo.

Ante esta nueva perspectiva, la Fundación está promoviendo su uso entre las más de 300 ONG con las que trabaja porque la considera una herramienta imprescindible dentro de su labor de integración social.