El lunes por la mañana se dio el pistoletazo de salida a la novena edición del Internet Global Congress, el congreso sobre tecnologías digitales más importante de España. Desde el lunes, y hasta el 19 de abril, más de 2.500 expertos de todo el mundo se darán cita en Barcelona para debatir e intercambiar ideas sobre los avances y la aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en las 24 sesiones monográficas que contarán con la participación de un keynote speaker de prestigio internacional y un grupo de panelistas que se sumarán a los ponentes anteriores para llegar a las conclusiones.
eff Barr, evangelista senior de Amazon, ha participado en la sesión "Aplicaciones en red. Web 2.0 y 3.0", haciendo la primera ponencia del lunes en el área de Tecnología. Barr ha apuntado que el nuevo servicio Web Scale Computing de Amazon, permite a las nuevas empresas de la web 2.0 centrarse en sus ideas y no en la infraestructura que necesitan para desarrollarlas.
"Las buenas ideas comienzan a operar en la Red y muchas veces en lugar de tener un crecimiento paulatino reciben cientos de miles de visitas en poco tiempo. Estas empresas no tienen infraestructura para enfrentar todas esas visitas y terminan fracasando ahogadas por su por su propio éxito. Nosotros les ofrecemos una serie de servicios de infraestructura y software que hace posible que estas empresas puedan dedicarse a su negocio y concentrarse sólo en él". En este sentido, Barr ha afirmado que "Amazon ahora ofrece su experiencia e infraestructura para que las empresas no mueran por su propio éxito".
La segunda ponencia de Tecnología
del IGC ha estado a cargo de Luís Lada, consultor de Telefónica.
Lada ha hecho una revisión de la evolución de Internet y ha
comentado que en la web social del futuro las bases de datos deben
ser mucho más eficientes. Lada señala que Google, Ebay, Yahoo y
Amazon son las empresas que han tenido éxito en la web 1.0 y en la
web 2.0 todas estas empresas consiguieron conectar con el usuario,
le hicieron las cosas más simples, más fáciles. En la web 2.0 los
ganadores han sido Digg, myspace, Skype, Wordpress, YouTube,
Newsvine, Facebook y Yahoo. ¿Qué tienen en común todos ellos? Todos
han entendido al usuario y le han facilitado las cosas.
En el caso de la web 3.0, Lada apunta que es difícil hacer una
predicción de un escenario que aún no vemos pero es fácil saber lo
que tendrán en común: el tener al usuario en el centro.
El usuario es el centro de todo negocio. La discusión ya no está
centrada en la infraestructura. Internet ya no es más una red de
ordenadores sino que una red de personas. Ya no son máquinas
conectadas sino que usuarios conectados a través de distintos
dispositivos.
Por otro lado, en la sesión "Convergencia tecnológica entre informática y e-government", Andrea Michelozzi, gerente de Comunicare Digitale, ha destacado el modelo real de la ciudad de Lucca como ejemplo de caso de éxito de e-government en la Tdt. Se trata del primer y único canal del ciudadano que ofrece servicios interactivos (sanidad, turismo, gestión de multas, etc.) durante 24 horas al día y que, según Michelozzi, "debe su éxito a un intenso trabajo por parte del Ayuntamiento y de las empresas, que se encargaron de explicar a los ciudadanos las características y ventajas del descodificador de Tdt". En este sentido, el resultado de este trabajo de información viene avalado por las cifras ya que "mientras en Italia, un 20% de la población tiene Tdt; en Lucca la penetración del descodificador llega al 66% de la población y el uso de sus servicios interactivos supera el 50%", ha apuntado Michelozzi.
En esta sesión patrocinada por el Ayuntamiento de Barcelona, donde se ha reflexionado sobre el presente y el futuro de la aplicación de las nuevas tecnologías en las Administraciones públicas con la presentación concreta de casos de éxito, también ha contado con la participación de José Ramón Rodríguez, gerente adjunto de Organización y Sistemas de Información del Ayuntamiento de Barcelona y líder del Government Working Group Eurocities, quien ha presentado un reciente estudio sobre la aplicación de modelos de e-government en 25 ciudades europeas, haciendo especial hincapié en Torino, La Haya, Barcelona, Estocolmo y Birmingham, entre otras. Según Rodríguez, "el e-government ya no es una opción, es una obligación, porque los ciudadanos lo esperan". En este sentido ha destacado que estas ciudades han llegado a la fase 4 de e-government y han pasado de un modelo basado en las 3 Ps -Planes, Política y Proyectos- a las 3 Ds -Delivery, Delivery & Delivery-. Sin embargo, aunque las ciudades participantes están consiguiendo muy buenos resultados, el proceso no ha sido fácil. "La principal dificultad ha sido la transformación de los back-offices a todos los niveles" ha apuntado Rodríguez. De cara al futuro, Rodríguez ha afirmado que "acabar el trabajo que hemos iniciado" es uno de los principales retos.
Asimismo, Glyn Evans, Presidente de la Society of IT Management's Information Age Group, ha explicado las claves del éxito del caso de Birmingham; mientras que Marta Continente, directora general de Atención Ciudadana de la Generalitat de Catalunya, ha planteado los retos a los cuales se enfrenta la Generalitat en el ámbito del e-government así como los proyectos que se están llevando a cabo desde la administración, como el Canal Salut, el Gencat Trànsit o la Oficina Virtual d'Atenció al Ciutadà (OVAC).
La tercera sesión del primer día ha sido "Movilidad y ubicuidad", patrocinada por IBM, donde se ha hablado de los últimos avances tecnológicos en dispositivos móviles, se han presentado casos de éxito y las ventajas e inconvenientes que plantean estos nuevos dispositivos. Esta sesión ha contado con la participación destacada de Rafael Sánchez Alonso, responsable técnico de IBM del proyecto de Atapuerca, y de Sam Sethi, consultor de Vecosys.
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