Telefónica ha bajado un 30% su tarifa ADSL para retener clientes

Desde hace un mes se ofrece un descuento del 30 por ciento a aquellos abonados que han comunicado que quieren cambiar de operadora", dijo una fuente de Telefónica confirmando informaciones publicadas por algunos blogs y el periódico Expansión.

La fuente agregó que la nueva oferta -- 28 euros al mes por 6 megas en vez de 40 euros -- fue comunicada al regulador, la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) y fue aprobada por este organismo.

Telefónica es la operadora dominante en el negocio de la banda ancha en España, con 5,3 millones de clientes particulares.

"En 2008, Telefónica acaparaba 7 de cada 10 nuevas altas mensuales en España. Hoy, ese porcentaje es de poco más del 20 por ciento", dijo Banesto Bolsa en una nota a sus clientes para señalar que esta oferta -- aunque concedida de momento sólo a una pequeña parte de sus abonados -- podría acabar por impactar en los márgenes e ingresos.

"Retener a la clientela es sólo una parte del problema. La otra es evitar que la captación siga mermando. Y para eso Telefónica tendrá que seguir afinando sus ofertas, lo que, de nuevo, amenazará su facturación", dijo el broker.

En el primer trimestre, Telefónica captó 45.000 nuevos clientes de ADSL en España, su rival Jazztel se hizo con 43.000 nuevos abonados gracias a su oferta de 24,95 euros mensuales.

No obstante, el broker Fortis dijo que no espera que Telefónica entre ahora en una nueva guerra de precios con sus rivales más pequeños tras lanzar recientemente ofertas especiales para desempleados y presentar una nueva tarifa agresiva de telefonía móvil de 9 céntimos por minuto.

"Sus esfuerzos se centrarán también en el lado de los costes, donde la compañía está demostrando una gran eficiencia", dijo Fortis.