T-Mobile USA, una unidad de la empresa alemana Deutsche Telekom, ha demandado a Starbucks acusando a la cadena de cafeterías de conspirar en secreto con la operadora AT&T para ofrecer acceso a Internet WiFi gratis en sus locales de Estados Unidos, pese al acuerdo de exclusividad que había cerrado con T-Mobile.
n la demanda, presentada el jueves por la tarde en un juzgado de Nueva York, T-Mobile denuncia que AT&T y Starbucks no están cumpliendo un acuerdo entre las tres empresas que regularía el traspaso de la sociedad de Starbucks con T-Mobile a la nueva sociedad con AT&T que se anunció este año.
T-Mobile reclama a Starbucks daños por un valor no especificado por rotura de contrato y competición desleal.
Según el acuerdo de transición acordado en febrero, indica la demanda, TMobile tiene el derecho exclusivo a "vender, comercializar y promocionar sus servicios" en los locales Starbucks hasta que éstos se hayan convertido completamente al sistema de AT&T.
Las cafeterías se convertirían a "mercado a mercado", y T-Mobile mantendría el derecho exclusivo de comercializar y vender sus servicios de Internet hasta que un mercado se hubiera convertido por completo, añade el texto.
"T-Mobile ha hecho una inversión muy significativa en la tecnología y el equipo necesario para ofrecer servicios Wi-Fi en los muchos miles de locales de Starbucks en Estados Unidos", afirma la demanda.
Por lo tanto, prosigue el texto legal, AT&T se benefició prematuramente del acuerdo y a expensas de T-Mobile.
"Starbucks y AT&T (...) desarrollaron en secreto un plan promocional bajo el que ofrecerían WiFi AT&T/Starbucks 'gratis' incluso en los locales" que aún funcionaban con la infraestructura de la empresa rival, prosigue la demanda.
"Nuestra meta es asegurar acceso Wi-Fi en todos los puestos Starbucks. Es un beneficio ofrecido a los miembros de nuestro Starbucks Card Rewards, así como a los clientes de AT&T, y se están tomando medidas para asegurar que este acceso continúa", aseguró la portavoz de Starbucks Stacey Krum.
Según la demanda, "Hasta la fecha, sólo dos mercados -los de San Antonio, Texas, y Bakersfield, California- han hecho la transición de T-Mobile a AT&T".
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