Red Hat ha anunciado la ampliación de forma
significativa sus programas globales de canal, con un enfoque más
colaborativo con los partners globales que se centran en el éxito
colectivo. Los programas permitirán a los partners desarrollar
relaciones más profundas con los clientes, mejorar los márgenes y
aprovechar nuevas oportunidades de ingresos con open source. Las
ofertas JBoss de Red Hat jugarán un papel clave para los Channel
Partners, al proporcionarles la capacidad de ofrecer un conjunto
más amplio de soluciones Open Source para solucionar los problemas
de los clientes. Los nuevos programas de canal incluyen un robusto
Partner Program, un programa Certified Service Provider y un Red
Hat Partner Portal mejorado.
n los pasados seis meses, Red Hat ha puesto el énfasis en la construcción del canal estableciendo un dirección para el desarrollo del canal en todo el mundo. Mark Enzweiler, anterior líder del canal en Lenovo, se incorporó a Red Hat para dirigir las ventas de canal en Norteamérica en octubre de 2006. Petra Heinrich, anteriormente de Novell, fue designada para desarrollar el canal en Europa en enero de 2007. La incorporación más reciente ha sido la de Masatsugu Koketsu, anterior ejecutivo de Sun, que se incorporó al equipo japonés de Red Hat en febrero de 2007 para liderar el desarrollo de canal. El equipo recién nombrado permitirá a Red Hat y a sus partners aprovechar las estupendas oportunidades para las soluciones y los servicios de código abierto.
IDC predice que la oportunidad de crecimiento para el ecosistema Linux, que incluye hardware, software empaquetado y servicios en torno al sistema operativo Linux, crecerá desde los 15.000 millones de dólares en 2005 hasta más de 40.000 millones de dólares en 2010. (Fuente: IDC, Virtualization 2.0: The Next Phase en Customer Adoption, Doc #204904, Dec 2006).
"Red Hat está redefiniendo el valor para los clientes con open source como facilitador. Hemos rediseñado nuestra estrategia de canal en estrecha colaboración con nuestros partners globales en un esfuerzo por conectar a los partners con las oportunidades de rápido crecimiento de la plataforma Red Hat Enterprise Linux, las soluciones middleware, gestión y servicios JBoss", explicó Mark Enzweiler, vicepresidente de ventas por canal de Red Hat. "Los clientes se beneficiarán de unos procesos más eficientes que harán más sencillo que nunca el consumo de tecnología de código abierto y tendrán más opciones para ganar eficiencia".
Red Hat ofrece ahora a sus partners un punto central de contacto en región de EMEA. El helpdesk de partners recién establecido les ofrece soporte intensivo en su lengua nativa. Se puede encontrar en partner-helpdesk@redhat.com. Los nuevos programas y características del nuevo canal estarán disponibles pronto en todo el mundo. Algunas de sus ventajas son:
Inversión de partners. Red Hat está incrementando su enfoque en los Business Partners que están comprometidos con Open Source, con su nuevo Global Partner Program, que incluirá: Leads para partners cualificados, beneficios de formación para RHCE y RHCA, la capacidad de participar en programas de Fondos de Desarrollo de Marketing (MDF) para generación de demanda, así como otros beneficios para los partners que participen. Estos beneficios representan un incremento de 3 veces el valor si se compara con los anteriores.
Programa Certified Service Provider (CSP). Anunciado en enero de 2007, el programa CSP es sólo para partners con invitación. Este programa está diseñado para impulsar el crecimiento de las prácticas de servicio de código abierto a través de la colaboración entre Red Hat Global Professional Services y los partners de canal orientados a servicio con recursos y experiencia en código abierto.
Red Hat Partner Portal. El Partner Portal de Red Hat es una fuente para las herramientas de marketing y ventas. Aquí Red Hat proporciona a los partners un repositorio de diferentes tipos de formación on line sobre el catálogo completo de productos Red Hat/JBoss hasta que consigan la certificación como Red Hat Certified Sales. Además, los partners tienen acceso a la Base de Conocimiento técnico, que incluye información sobre todas las soluciones de la compañía.
Programa JBoss System Integrator: El programa ofrece a los partners de JBoss un traslado transparente al programa de partners de Red Hat. Los participantes se benefician de las ofertas de certificación y de una formación interesante. Además, Red Hat les ofrece soporte técnico comprensible. Más allá del soporte de marketing y de generación de leads, el programa ofrece una serie de ventajas como el uso compartido de clientes de referencia y un acceso con descuento a Red Hat Professional Services.
"Como fuerza líder en el mercado de código abierto, el programa de canal ampliado de Red Hat será extremadamente valioso para los distribuidores de TI que capitalizarán la demanda de Linux y de otras soluciones de código abierto", señaló Bob O'Malley, vicepresidente senior de marketing en Estados Unidos de productos de TI de Tech Data. "Red Hat está demostrando su compromiso con el canal al invertir en recursos, infraestructura y programas diseñados para ayudar a que crezcan los negocios de los distribuidores. Tech Data está emocionada con esta oportunidad para fortalecer todavía más nuestra exitosa relación con Red Hat".
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