GFI Software, uno de los principales proveedores de software de correo electrónico y de seguridad para PYMEs, anuncia los resultados de un estudio encargado a Opinion Matters y en el que han participado más de 200 responsables informáticos de pequeñas y medianas compañías estadounidenses. El mismo revela la falta generalizada de políticas y procesos para el archivo de emails.
n la actualidad, un 62,4% de las PYMEs norteamericanas no utiliza soluciones para el archivo de emails, lo que acarrea toda una serie de problemas, como: unas capacidades limitadas de backup y recuperación de datos, lo que podría causar la pérdida de información; la incapacidad de localizar un mensaje determinado en caso de producirse una auditoría (lo que podría derivar en violaciones de la conformidad, con un coste importante para la compañía, o directamente en demandas legales); y, por último, la sobrecarga de los servidores Exchange o problemas de almacenamiento.
El estudio también pone de manifiesto que el 38% de las 202 empresas consultadas no dispone de ninguna solución de backup o de archivo de emails, lo que incrementa las posibilidades de que un fallo en su red informática produzca la pérdida completa de toda aquella información crítica que estuviera almacenada en correos electrónicos.
Otros descubrimientos relevantes del informe han sido:
Dos terceras partes de los encuestados, concretamente el 66,8%, desconocían la normativa legal de su país en relación con el archivo de emails.
El 37% de los encuestados afirmaron que necesitan buscar mensajes antiguos o eliminados cada mes e, incluso, de manera más frecuente, para responder a peticiones de usuarios finales, para cumplir con los requerimientos de conformidad, para proporcionar copias de la correspondencia en caso de demandas legales o auditorías, etc.
El 31% de los encuestados afirmó que su empresa estaría dispuesta a considerar la posibilidad de adquirir una solución de archivo de emails en modo hosting.
La implementación de una solución de archivo de emails puede solucionar múltiples necesidades de las empresas relacionadas con el correo electrónico, como el mantenimiento y archivo de los emails corporativos, el cumplimiento de las crecientes normativas de conformidad, una reducción significativa de las peticiones y cargas de Exchange Server, así como la reducción de la dependencia de la compañía de los archivos PST.
"La infraestructura de correo electrónico se está convirtiendo rápidamente en una cuestión compleja dentro de las compañías. A día de hoy, los administradores informáticos deben considerar más factores que nunca, incluyendo un creciente número de normativas de conformidad que, según muestra el estudio, no se conocen bien", afirma Walter Scott, presidente y consejero delegado de GFI Software. "Los datos del informe muestran que los responsables informáticos deben buscar a menudo correos concretos, sin contar con las capacidades para la búsqueda automatizada de las soluciones de archivo de emails, lo que les hace desperdiciar un tiempo muy valioso. Por otro lado, los datos críticos almacenados en estos correos deben ser fácilmente accesibles y recuperables, tanto para la propia organización, como para cumplir con la conformidad. Correr el riesgo y no hacer copias de seguridad o no archivar los datos clave almacenados en los emails, por otro lado, podría tener un elevado coste para la organización, dependiendo de la información que se maneje".
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