Jazztel abrirá un call center en Chile

azztel ha decidido redimensionar su servicio de atención al cliente en previsión del futuro crecimiento de la compañía. Este nuevo call center, que se llamará Jazzplat Chile, permitirá a Jazztel una mayor operatividad y contar con un esquema de redundancia para los principales servicios de la Compañía.

Jazztel está trabajando ya en la conectividad entre las plataformas de Argentina y Chile para poder canalizar el tráfico de llamadas y que ambas plataformas puedan atender dicho tráfico indistintamente. Este nuevo call center garantiza el crecimiento de la base de clientes y la optimización y especialización de los servicios en Jazzplat Argentina, el call center de Córdoba, que cuenta ya con 1.500 empleados.

Jazzplat Chile estará operativo en los primeros meses de 2010 y contará en su apertura con más 150 empleados. Durante el mes de diciembre de 2009, la compañía testeará la calidad de servicio de la plataforma de forma que en su apertura funcione con plenas capacidades.