Google ha anunciado el lanzamiento de la quinta generación de su famoso servidor amarillo Google Search Appliance, versión 5.0, que proporciona prestaciones de Búsqueda Universal para acceso protegido a todos los sistemas de contenido corporativo - incluidos EMC Documentum, IBM FileNet, OpenText Livelink, y Microsoft Sharepoint. Google también ha anunciado mejoras significativas en las funciones de alcance, seguridad y relevancia, además de una futura tecnología de búsqueda corporativa disponible en el nuevo Google Enterprise Labs.
Cuando lanzamos al mercado Google Search Appliance hace cinco años, nuestro deseo era convertir la búsqueda en el entorno corporativo en algo tan sencillo y efectivo como buscar en google.com", ha manifestado Dave Girouard, vicepresidente y director general de Google Enterprise. "Gracias a la experiencia de Google en la tecnología de búsqueda, en combinación con un mayor entendimiento y control de los elementos al otro lado del cortafuegos, estamos ayudando a las empresas a mantener el ritmo de la velocidad de la información."
Con la nueva versión de Google Search Appliance las empresas pueden beneficiarse de las prestaciones de la "Búsqueda Universal" (un término que describe cómo la tecnología de búsqueda es capaz de romper silos de información para proporcionar la respuesta más adecuada cada vez que un usuario realiza una consulta). Este concepto es vital para las empresas, cuyo contenido a menudo reside en ubicaciones separadas.
Para poder romper los silos de información y conseguir un mayor alcance de búsqueda en el contenido corporativo, GSA 5.0 incluye un sistema de conectores para empresas que proporciona acceso a todos los sistemas de administración de contenido corporativo (ECM, enterprise content management). De esta manera, el alcance se extiende hasta 220 tipos de archivo, archivos compartidos, intranets, bases de datos, aplicaciones y servicios alojados. Los conectores, que también están disponibles como código abierto, incluyen:
EMC Documentum
IBM FileNet
OpenText Livelink
Microsoft Sharepoint
Otras soluciones ECM
En la opción de seguridad también se han introducido mejoras, que incluyen:
Soporte para la autenticación integrada de Windows Microsoft (WIA).
Rastreo y serving de contenido de sistemas de archivo protegidos.
API de autenticación y autorización SAML, que proporciona un aumento considerable en el rendimiento.
Asimismo, Google ha anunciado Google Enterprise Labs, un sitio dedicado al perfeccionamiento de la experiencia de búsqueda dentro de las empresas proporcionando early-access a las novedades en el ámbito de la búsqueda corporativa, entre las que se incluyen:
Search-as-you-Type ofrece una dinámica búsqueda en tiempo real, ya que proporciona sugerencias y completa automáticamente la consulta al mismo tiempo que el usuario la está introduciendo. Es ideal para consultar un directorio, glosario de términos y sugerencias de búsqueda.
Do-it-Yourself (o Wiki) KeyMatches ofrece conceptos de búsqueda social para mejorar los resultados de búsqueda dentro de una empresa, ya que permite a los usuarios promocionar páginas web especificas para términos de búsqueda específicos, como por ejemplo el blog del Director Ejecutivo al principio de la lista de resultados de búsqueda por Director Ejecutivo. Los administradores seguirán teniendo la opción de controlar lo que se ha añadido y lo que se ha borrado.
Las opciones de búsqueda paramétrica y filtrado permiten profundizar aún más en los resultados de búsqueda aprovechando información semi-estructurada y metadatos.
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