BMC Software compra RealOps

sta adquisición permitirá a BMC:

-Ampliar su liderazgo en automatización de procesos de TI y gestión de servicios de negocio (BSM).

-Crear una solución de gestión única, todo-en uno que integre diversas tecnologías multi-fabricante, al mismo tiempo que acelera la automatización y la ejecución de operaciones críticas de TI.

-Mejorar la disponibilidad del servicio, minimizar las interrupciones y acelerar el análisis y la resolución de problemas.

"Las organizaciones requieren hoy fuertes vínculos entre las operaciones y la gestión del servicio para ampliar el valor de ambos", explicó Jim Grant, vicepresidente senior y director general de la unidad de negocio Gestión de Servicios Empresariales de BMC. "La adquisición de RealOps proporciona a BMC un producto maduro que encaja bien con nuestra estrategia BSM y ofrece capacidades líderes en la industria que competidores, de las que competidores como HP Software hablan pero no pueden ofrecer".

RealOps complementa y amplía la plataforma de automatización de procesos de TI líder en la industria, BMC Remedy. La combinación de la solución de automatización de run book de RealOps y la base de datos de gestión de la configuración (CMDB) de BMC permite a las organizaciones de TI integrar y automatizar sus actividades operativas en una cantidad de funciones de gestión de TI. La solución combinada también proporciona un nivel sin precedentes de automatización inteligente, que hace posible que las organizaciones de TI prioricen mejor sus respuestas operativas. Esto da como resultados una mayor calidad en el servicio al cliente, así como más eficiencia operativa y reducción de costes.

"La adquisición de RealOps destaca el increíble valor de la automatización y la integración en los entornos de gestión de TI", señaló Sean McDermott, presidente de RealOps, fundador y consejero delegado. "Nuestros clientes actuales, prospects y socios tecnológicos se beneficiarán de la poderosa combinación de las ofertas de estas dos compañías, al integrar eventos de múltiples sistemas en una única librería, para una operación sin interrupciones".

Por su parte, David Williams, vicepresidente de investigación de Gartner, Inc, indicó que "la capacidad de automatizar procesos de gestión de operaciones de TI se ha realizado en función de diversos factores. Entre ellos la adopción de las mejores prácticas, la madurez de las organizaciones de TI y las herramientas RBA, que llegan a tiempo de proporcionar la capacidad de diseñar, construir y orquestar los procesos , y favorecer la integración de una amplia variedad de herramientas de gestión de TI, que soportan procesos como la gestión de versiones, de configuraciones y de cambios".