Jazztel duplicó sus pérdidas en 2005, hasta 177,6 millones de euros

Jazztel,la verdad que no me extraña que tenga tan malos resultados, a parte de sus problemas con Telefonica,pero darse de alta en Adsl de Jazztel,es empezar un calvario y una pesadilla,en cuanto a conexiones y empezar a poder tener ese servicio pueden pasar varios meses sin tener Adsl o telefono si estas dado de alta en llamadas y adsl,es un autentico timo

Yo tengo la tarifa plana y adsl, que me va a 4 megas, (vivo en Linares, Jaén), y no he tenido apenas problemas con la compañia. El único problema lo tuve, cuando pase todo definitivamente a jazztel, desde telefonica, ya que estuve 4 dias sin servicio.

No se si, telefonica no daba la portabilidad, o Jazztel tenia algún tipo de problema técnico.

Por lo demás, ya llevo 5 meses usando el servicio, y no he sufrido cortes, ni ningún problema más.

En cuanto a la facturación y a los contratos, es la compañia que deja las cosas más claras, no como Auna y otras.

YO TENGO EL SERVICIO DE JAZZTEL DE 20 Mb Y LLAMADAS GRATIS, MANTENIMIENTO DE LINEA Y JAZZTELIA EN MI CASA Y LES PUEDO ASEGURAR QUE EL SERVICIO QUE JAZZTEL OFRECE ES EXCELENTE.

LOS INCONVENIENTES QUE SUFREN AQUELLOS QUE PASAN COMO YO A EL SERVICIO DE FACTURA UNICA QUE SE DA COMO BENEFICIO DESDE LA EMPRESA, (Y QUE SIGNICA QUE EL USUARIO DUEÑO DE UNA LINEA DE TELEONIA DE TELEFONICA DE ESPAÑA, PUEDA ABONAR EL MANTENIMIENTO DE LINEA A JAZZTEL), YA QUE ESTA POR MEDIO DEL TRAMITE DE PORTABILIDAD, LO QUE HACE ES COMPRARLE A LA MULTINACIONAL EL NUMERO TELEFONICO DE NOSOTROS LOS USUARIOS......, Y AHI ¿SABEN QUÉ? ES DÓNDE NOSOTRO LOS USUARIOS COMENZAMOS A SUFRIR. ¿PORQUÉ? PORQUE DESDE TELEFONICA SE COMIENZA A CREAR EXCUSA PARA NO DAR LA PORTABILIDAD NUMERICA A JAZZTEL Y LA BAJA ADMINISTRATIVA AL USUARIO. ¿CÓMO? QUE EL NÚMERO DE NIF NO CORRESPONDE CON EL DEL TITULAR, QUE LA FECHA DE NACIMIENTO ES INCORRECTA, QUE PITO Y QUE FLAUTA..............., Y DE ESA MANERA PASAN LOS DÍAS, LAS SEMANAS, LOS MESES.......¿PORQUÉ SUCEDE ESTO? YO SE QUE TODOS LOS QUE USAMOS EL CEREBRO PARA ALGO MÁS QUE PARA PROTESTAR SABREMOS QUE NI A TELEFONICA, NI A NINGUNA COMPAÑÍA LE CONVIENE PERDER CLIENTES, YA QUE A LARGA LA PERDIDA DE UN CLIENTE CONLLEVA LA PÉRDIDA DE MUCHOS MILES MÁS, Y ASI SUCESIVAMENTE; LO QUE CONCLUYE CON PÉRDIDAS GANANCIALES AL CERRAR EL AÑO.

YO CUANDO CONTRTAE EL SERVICIO TAMBIEN AL PRINCIPIO TUBE PROBLEMAS, Y CONSULTE CON UN AMIGO QUE TRABAJA EN TELEFONICA DE ESPAÑA, Y ÉL ME AYUDO A QUITARME A LA MULTINACIONAL DE TELECOMUNICACIONES MAS GRANDE Y COSTOSA DE ESPAÑA DE ENCIMA.¿CÓMO? SOLUCIONANDOME LOS PROBLEMAS ÉL DESDE ADENTRO, Y QUITANDOME LOS BENDITOS TRAMITES BUROCRATICOS DE ENCIMA. PASE UN MES QUEJANDOME EN ATENCION DE RECLAMOS DE JAZZTEL Y SOLO ME TOMO 10 MINUTOS REDACAR Y ENVIAR EL FAX A TELEFONICA Y 48 HORAS EN RESIBIR NOTIFICACION TELEFONICA DE LA MULTINACIONAL INFORMANDOME QUE EN EL TERMINO DE 72 HORAS LA PORTABILIDAD Y BAJA ADMINISTRATIVA ESTARIAN CONCLUIDAS COMO YO ASI LO HABIA REQUERIDO POR FAX Y POR MEDIO DE LA GRABACIÓN QUE 1 MES Y DÍAS ANTES HABIA REALIZADO CON EL ASESOR COMERCIAL DE JAZZTEL. Y ¿SABEN QUÉ? ME PIDIERON DISCULPA POR LAS MOLESTIAS QUE ELLOS HABIAN OCASIONADO AL "TRASPAPELAR ACCIDENTALMENTE LOS DOCUMENTOS MANUSCRITOS Y ORALES QUE JAZZTEL EN TIEMPO Y FORMA LES HABIA REMITIDO". Y NO CREAN QUE LAS DISCULPAS FUERON SINCERAS, LO QUE SUCEDE ES QUE SOY ABOGADO Y SABIAN QUE CONMIGO LLEVABAN LAS DE PERDER.

EN CONCLUSIÓN: SI QUIERES DEVERÁS ALGO BUENO Y DISFRUTARLO, EN ESPAÑA TENDRAS QUE ESPERAR A QUE LA BUROCRACIA Y LAS EXCUSAS SALGAN DE NUESTRO SISTEMA SANGUINEO....UN CONSEJO DE ALGUIEN QUE YA LO SUFRIO.... MIENTRAS ESPERAN QUE ESE MILAGRO OCURRA ¿QUE TAL SI AYUDAN A JAZZTEL Y EN EL MOMENTO QUE ENVIAN EL CONTRATO A JAZZTEL FIRMADO ACEPTANDO SUS SERVICIOS, ADEMÁS ENVIAN UN FAX A TELEFONICA NOTIFICANDOLE QUE DESEAN LA BAJA Y LA PORTABILIDAD Y QUE SI EN DERTEMINADA FECHA LA BAJA NO ESTA REALIZADA, LES PRESENTARAN UNA DEMANDA LEGAL POR OBLIGARLOS A HACER ALGO QUE NO DESEAN EN UN MUNDO DONDE LAS LIBERTADES EXISTEN Y SON REALES; Y LAS GARANTIAS CONSTITUSIONALES ESTAN PARA DEFENDERNOS DEL AUTORITARISMO Y LA ANARQUIA.

SIN MAS LES SALUDO YO.........

NO HAGAIS PORTABILIDAD!! NI CONTRATEIS CON JAZZTEL NUNCA!! LLEVO SIN TELEFONO 3 MESES NI ADSL (PERDIENDO PASTA PORQUE SOY WEBMASTER) Y AUN ME SIGUEN PASANDO FACTURAS LOS LADRONES DE JAZZTEL, ES PREFERIBLE DAR DE BAJA EL SERVICIO Y CONTRATARLO NUEVO CON TELEFONICA, Y LUEGO TE CAMBIAS. JAZZTEL TE RETIENE LA LINEA HASTA LOS MAXIMOS "LEGALES".. YO TENGO VODAFONE YA DESDE HACE SEMANAS Y TODAVIA JAZZTEL TIENE MI CONTRATO EN TRAMITACION. VERGONZOSO!!! HIJOS DE MALA MADRE. CADA VEZ ODIO MAS A LOS SUDACAS LAMECULOS QUE TE ATIENDEN POR TELEFONO.

ESTAN ASI TIMANDO POR QUE QUIEREN QUE SAQUEMOS A FLOTE SU MIERDA DE EMPRESA!

LES COMENTO QUE HE TOMADO EL SERVICIO CON JAZZTEL, Y ME ESTA RESULTANDO MUY BUENO.

nO HE TENIDO NINGUN TIPO DE INCONVENIENTE POR EL MOMENTO.

lOA COSTES SON DEFINITIVAMENTE ONVENIENTES Y MAS EN ESTA EPOCA DE CRISIS ECONOMICA.

cON RESPECTO A LOS "SUDAKAS" Q ATIENDEN EL TELEFONO, SON TRABAJADORES AL IGUAL Q CADA UNO DE NOSOTROS (LOS CONSUMIDORES); SEGURAMENTE ALGUIEN EN NUESTRO LABOR DIARIO NO TIENE TANTA SIMPATIA POR NOSOTROS, PERO ESO NO NOS CONVIERTE EN MALAS PERSONAS.

cENTRANDOME MAS EN EL SERVICIO, HAY JAZZTEL ESTA INVIRTIENDO MUCHO MAS QUE TELEFONICA EN CUANTO A SERVICIS SE REFIERE.

sEGUIREMOS CREYENDO EL CUENTITO DE LA TEÑEFONICA POR SIEMPRE SOLO POR EL HECHO DE QUE ES NACIONAL? LA RESPUESTA ESTA EN CADA UNO DE NOSOTROS SI ES Q SEGUIREMOS HACIENDO VISTA GORDA A SUS IMPOSICIONES.

yO PREFIERO DARLE DE COMER A OTRA EMPRESA Y NO A LA Q SIEMPRE PROHIBIO LAS PORTABILIDADES, DESPOJANDONOS ASI DE TODA LIBERTAD PARA ELEGIR CON QUIEN QUEREMOS ESTAR.

ese que habla tan bien de jazztel es un puto sudaka, seguro que es uno de los que atiende y luego te da la puta vara, pero que mierda de empresa

NO CONTRATEN CON JAZZTEL, YO AL PRINCIPIO TODO BIEN, AHORA ME ESTOY AGARRANDO LA CABEZA, NO TE SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS, EN CUANTO TENGAS UN PROBLEMA SE ACABÓ EL BUEN SERVICIO.

NO ME EXTRAÑA QUE LA GENTE QUE NO ES SUDAMERICA COMO YO, NOS LLAME DE TODO, ES UNA VERGUENZA COMO SE BURLAN DE LA GENTE SIN PERDER NUNCA LA CORDURA Y CON AMABILIDAD HACIENDOTE TE CREER PARA PODER SACARTE DEL MEDIO QUE TODO YA LO ESTÁN SOLICIONANDO.

MI CONSEJO ......... NO CONTRATEN CON JAZZTEL, NO TE SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS Y TE PODES TIRAR SIN SERVICIO MUCHO TIEMPO.

Jazztel es lo mejor en telefonia fija, toda mi familia y amisgos y amigos de amigo se estan cambiando a jazztel.- si bien todas las operadores te prometn cosas que al final nunca las cumplen, con jazztel es diferente, en lo unico debil y creo que ya lo estan mejorando es l comunicacion a atencion al cliente, si bien son super amables la atencion se demora un poco en comunicarse con un ejecutivo, pero creo que es por la gran cantidad de personas que ya se estan haciendo de jazztel, lo cual si alguien de mando superior ve este portel pueda aumentar su ejecutivos para asi no tener tanta espera.-

saludos y cambiensen a jazztel