Sólo una de cada cuatro webs de bancos están adaptadas a los discapacitados

sta entidad, especializada en el análisis y los servicios
relacionados con Internet, apunta que en España hay casi 3,5
millones de personas con algún tipo de discapacidad, que en la
actualidad encuentran dificultades para acceder a los servicios de
la banca electrónica.

El estudio analiza los portales de Internet de doce de las
principales entidades financieras españolas, entre las que sólo Caja Madrid y Bankinter disponen de una web accesible para las personas con discapacidad, seguidas en menor medida por Bancaja y BBVA.

Los expertos de esta consultora advierten de que, a tenor de los
resultados del estudio, la realización de simples tareas en
Internet, como la búsqueda de información sobre productos
financieros, "puede llegar a convertirse en una labor imposible"
para las personas discapacitadas.

Con una mejora de la accesibilidad de sus páginas web, las
entidades financieras podrían ampliar su negocio electrónico a 3,5
millones de potenciales usuarios que ahora no pueden acceder a estos servicios, añade el informe.

Entre las principales barreras de acceso identificadas se
encuentran la ausencia de alternativas contextuales en las imágenes, y la imposibilidad de operar con el teclado o de modificar el tamaño de los elementos visualizados.

Los analistas de esta firma de consultoría subrayan que la
existencia de fallos en la accesibilidad de la página de inicio del
portal podría implicar que el resto de contenidos de las páginas
interiores sean inaccesibles para los usuarios con discapacidades.

Sólo seis de las doce entidades analizadas alcanzan una
adaptación al 50 por ciento en la página de inicio, y únicamente
Caja Madrid dispone de accesibilidad en todas las páginas de su web.