Telmex lanza un nuevo servicio con miras al mercado hispano en EEUU

elmex, uno de los principales activos del imperio del magnate Carlos Slim, dijo que el nuevo servicio estará disponible a nivel nacional a partir de la próxima semana.

Además, el servicio se lanzará en otros mercados donde opera Telmex "incluyendo Estados Unidos", dijo el martes a periodistas el director general, Jaime Chico Pardo.

Chico Pardo no quiso revelar estimaciones sobre los ingresos que podría generar el servicio.

Aunque Telmex tiene operaciones en México y en otros seis países latinoamericanos, hasta ahora el mercado de Estados Unidos le ha sido esquivo.

Telmex cuenta sólo con una pequeña subsidiaria al otro lado de la frontera a través de la cual vende tarjetas telefónicas prepagadas y ofrece la opción a personas que viven allí de pagar por la instalación de una línea fija en México.

Cerca del 14 por ciento de la población total de Estados Unidos es hispana y, de ella, un 75 por ciento tiene ascendencia mexicana.

Telmex, una paraestatal que Slim convirtió en una rentable empresa hacia mediados de la década de los noventa, ha tenido problemas en los últimos años para incrementar sus ingresos ante el acelerado avance de los servicios móviles, que le han quitado mercado.

Hoy el número de móviles en México es más del doble del de líneas fijas.

La llegada de nuevos competidores al mercado de servicios de telefonía fija, incluyendo largas distancias, también ha lastimado la generación de ingresos de Telmex.

En un intento por mantenerse como una opción atractiva ante sus clientes, Telmex decidió congelar las tarifas de servicios locales por sexto año consecutivo en 2006.

Esto la ha obligado a redoblar sus esfuerzos de promoción y a lanzar nuevos servicios para aumentar el tráfico de llamadas y evitar que los consumidores migren a las redes de competidores u opten por servicios móviles más baratos.

El servicio de videoconferencia tendrá un coste de 1 peso (unos 8 céntimos de euros) por minuto de uso. El teléfono con pantalla a color tiene un precio de más de 200 dólares (unos 171 euros), que Telmex amortizará parcialmente cobrando a los clientes una renta mensual de 89 pesos durante dos años.

De acuerdo con Telmex, sólo Italia y Grecia ofrecen un servicio similar.