La Asociación Española de Comercio Electrónico presentó el lunes la segunda edición de la campaña 'estrénate.com' cuyo objetivo es promocionar y estimular el apático comercio electrónico en España. Según datos de la propia asociación un 80,3 por ciento de los internautas españoles (que el Estudio General de Medios cifra en 9,6 millones) no ha realizado nunca una compra a través de la red.
La patronal del comercio electrónico en España estima que el número
de consumidores vía internet asciende actualmente a unos dos
millones de personas, y crece a un ritmo aproximado de un millón al
año. Pese a estas cifras, España sigue muy alejada de la media
europea que casi duplica los porcentajes españoles.
En una conferencia de prensa, directivos de la asociación dijeron
que la reticencia al 'e-commerce' viene dada, generalmente,
por falta de interés, por miedo a dar datos personales o por
desconfianza hacia los sistemas de pago.
Por ello, la campaña - que se centrará exclusivamente en Internet
mediante la utilización de diversos formatos publicitarios propios
del medio - va dirigida a "ese amplio segmento de usuarios que
nunca han realizado una compra en Internet, incentivando esa
primera experiencia para así dotar al ciudadano de confianza en las
comunicaciones electrónicas".
Para López Blanco, los factores que influyen en la desconfianza
hacia el medio electrónico como espacio comercial son de orden
normativo - "terreno en el que se han hecho avances con la Ley
de servicios de la SI y la Ley de firma electrónica" -,
cultural y comercial.
Este último factor es generado por la "brecha digital"
que, según López Blanco, existe entre las PYMES y las grandes
empresas españolas en Internet. Tan sólo el el 32,4 por ciento de
las empresas de nuestro país tiene presencia en la red y, según un
estudio realizado por las Cámaras de Comercio, únicamente el 27 por
ciento de estas empresas con conexión mantienen servicios de
compra-venta 'online'.
En "estrenate.com"
el consumidor puede obtener diversa información sobre cuestiones
legales y técnicas sobre el comercio por la red.
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