Las Administraciones Públicas incrementarán sus inversiones en TIC una media del 19% en 2007

l 59 por ciento de los responsables de informática consultados reconoció que aumentará su presupuesto para TIC a lo largo de 2007 y el restante 41 por ciento indicó que lo mantendría. No hubo una sola respuesta sobre la posible disminución de estos recursos. La inversión destinada a nuevos proyectos se verá significativamente impulsada hasta alcanzar el 31,4 por ciento de su presupuesto total.

El estudio pone de relieve que no hay sensibles diferencias entre las administraciones central, autonómicas o locales, en este creciente apoyo financiero a los planes tecnológicos. En cambio, sí son muy apreciables los respectivos focos de interés en cada caso.

Los tres ámbitos administrativos coinciden en lograr un uso más eficiente de las TIC para la mejora de las relaciones con el ciudadano. Las prioridades tecnológicas de la administración central se vuelcan hacia los servicios que presta al ciudadano y, por tanto, a una eficaz gestión de su back office, de los sistemas que están detrás de la correcta administración del contribuyente. Por su parte, las administraciones locales y autonómicas se sienten más atraídas por proyectos de acceso al ciudadano, como los portales en Internet y destinan buena parte de sus recursos a este tipo de iniciativas.

El servicio al ciudadano y, en ese sentido, la mejora de la eficacia interna, la transparencia y el fácil acceso a los recursos de la administración conforman los denominadores comunes del sector público español y, por ende, la orientación de sus presupuestos.

Para respaldar esta tendencia, los responsables públicos consultados han decidido centrar sus esfuerzos en nuevos servicios online y en el desarrollo de nuevos portales, muy por delante de otras soluciones del tipo ERP o CRM, indica el informe. Este hallazgo podría suponer una buena oportunidad para los proveedores de soluciones de seguridad y de aplicaciones online en general.

Esta conclusión además coincide con los últimos estudios realizados en nuestro país que confirman un creciente interés tanto de empresas como de particulares en desarrollar virtualmente sus relaciones con la Administración. Al respecto, ya se han puesto en marcha iniciativas en todos los niveles de la Administración, de las cuales las más significativas se encuadran en los planes Conecta y Avanza.

Los principales objetivos de estas dos grandes iniciativas están en el trasfondo de las decisiones del resto de administraciones y por ello el estudio de Getronics e IDC detecta que los planes políticos se dejan entrever en la apuesta por los web services en el área de infraestructuras y por alternativas de integración tanto de aplicaciones como de datos.

Por el contrario, otras iniciativas relacionadas con la reducción de costes, como la consolidación y la virtualización, no aparecen como prioritarias en los planes estratégicos de las principales administraciones públicas.

Entre los asuntos que suscitan mayor interés, el estudio analiza especialmente los aspectos relativos al puesto de trabajo. El atributo más valorado por los gestores públicos para estas soluciones es su facilidad de uso, muy por delante de otros valores como la seguridad, robustez o coste de las mismas. Las posibilidades de colaboración de estos equipos, su disponibilidad o tiempo total de funcionamiento y su robustez son cualidades también muy atractivas para la mayor parte de los consultados.