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aragón

Las administraciones dan a conocer sus servicios a través Internet

Responsables de distintos organismos de la Administración central en Huesca y de la Diputación Provincial tomaron parte hoy en unas jornadas de trabajo para dar a conocer y divulgar entre la ciudadanía los servicios ofertados por sus respectivos departamentos a través de Internet.

17 Nov 2004 | AGENCIA EFE
L

as III Jornadas de las Administraciones Públicas en Huesca fueron inauguradas por el delegado del Gobierno en Aragón, Javier Fernández, quien valoró el significado actual de las nuevas tecnologías en la mejora de los servicios prestados desde las distintas instancias administrativas a los ciudadanos.


Fernández, quien se mostró satisfecho de la convocatoria de las jornadas, aseguró a los medios de comunicación que "las nuevas tecnologías lo revolucionan todo hoy en día, y la administración no podía, por tanto, ser ajena a estos cambios".


Con la iniciativa puesta en marcha, dijo, se pretende dar a conocer a la ciudadanía los medios tecnológicos de que disponen las administraciones para "estar al día" y atender las demandas de servicios hechas.


El programa de las jornadas, que se clausurarán mañana, contempla diversas intervenciones de expertos en gestión telemática de servicios, así como una mesa redonda sobre los nuevos servicios de la administración electrónica que moderará el director general de la Tesorería General de la Seguridad Social, Javier Aibar.


Los "stands" habilitados por los distintos organismos administrativos en las dependencias de la DPH que acogen las jornadas, permiten al público obtener de forma inmediata la tarjeta sanitaria europea o un certificado de vida laboral, o acceder al registro informatizado del Catastro en Huesca.


Además, funcionarios de la Administración francesa desplazados a Huesca informarán hasta la finalización de las jornadas, a través de una interconexión informática con la red francesa de la Seguridad Social, de los derechos acumulados por vecinos de la provincia altoaragonesa que desarrollaron años atrás una parte de su vida laboral en Francia.

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Comentarios
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Editar | Borrar | #1 | 17 Nov 2004, 10:35
dek

Copio adecuandolo un poco de mi comentario anterior, ya que el caso es similar:

********************************************

Por favor, que servicios dados por las administraciones no se den exclusivamente a los usuarios de los productos de microsoft.

Y no, no me refiero a que no se use productos de esa empresa, sino que se haga de tal manera que no sea requisito indispensable usar "esos" productos.

Cada cual que eliga lo que quiera, pero con la garantia de que, todo este accesible independientemente del producto usado.

Por favor, no mas "necesita IE X.Y" para acceder a esto.

***************************************

saludos

Editar | Borrar | #2 | 30 Nov 2004, 15:11
croma2

Totalmente de acuerdo con dek.

El acceso a los servicios públicos debería garantizarse mediante sistemas lo más estandarizado y multiplataforma posible.

Esto se puede hacer y de hecho se hace habitualmente en sitios web de todo tipo, entonces ¿por qué no la administración?

Teniendo en cuenta que algunos de esos servicios sólo serán accesibles a través de la web (cada vez más), este requerimiento es de primer orden y no un mero adorno a la calidad del servicio.

Lo mismo cabe decir de que esos servicios se presten en las diversas lenguas del país (y otras incluso).

Editar | Borrar | #3 | 09 Ene 2005, 11:37
don crudo

En lugar de hacer siempre comentarios negativos; ¿podrías hacer alguna vez alguno positivo?.

Te doy pistas:

El interes de la administración por acercarse al ciudadano.

La profesionalidad, entrega y dedicación de los funcionarios que intervienen en el acto.

Que varias administraciones públicas se pongan de acuerdo en organizar eventos conjuntos.

etc.....

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