Industria limitará el acceso a los servicios de tarificación adicional

En esta orden está previsto que los servicios de tarificación adicional vocales que sean de un precio superior a un euro sólo se podrán prestar si previamente ha habido una solicitud firmada por el usuario de que quiere acceder a esos servicios, y lo mismo ocurre con los servicios 907 de acceso mediante Internet", dijo Francisco Ros, secretario de estado de Industria.

Industria justificó la medida alegando que se han observado prácticas que generan confusión para los usuarios y ha aumentado significativamente el número de reclamaciones relacionadas con precios excesivos, contenidos indeseados, ausencia de información o llamadas realizadas sin el consentimiento del abonado.

Por un lado, el ministerio pretende luchar contra el fraude como el que recientemente ha descubierto la Guardia Civil, que consistía en desviar las conexiones de los usuarios de Internet a líneas telefónicas 906, 907 y 806 desde páginas web que habían sido creadas por cinco individuos.

La operación concluyó con la detención de estas personas, responsables de una estafa que supera los 35 millones de euros y que podría haber afectado a más de 45.000 personas en todo el país.

Por otro lado, se quiere poner fin a los efectos negativos para los usuarios que están perjudicando al sector, ya que a menudo el cliente potencial se inhibe de llamar a estos servicios si contienen "rangos de numeración que perciben como problemáticos", dijo Industria en la nota.