Los consumidores podrán tramitar sus reclamaciones por Internet a partir de hoy

el pasado 22 de octubre compre un nokia n 86 con un regalo de un nokia 1208 sugun oferta de nokia,lo compre por telefono a la casa nokia que tenia esta oferta,pagandolo por adelantado,mi sorpresa fue al abrir el paquete que solo tenia el nokia n 86 llamo a nokia y me dicen que me lo mandaran aparte despues de 5 dias les mando un mensaje reclamandoles el telefono de regalo y me dicen que no me lo mandan porque no esta la promocion. primero lo reconocen que no me lo habian mandado me dicen que me lo mandaran y luego se lo quedan el regalo y no me lo mandan el problema con nokia es pagar primero y luego no cumplen con la promocion que sigue estando en su pagina como se puede ver si te metes en nokia ( ojo si comprais como yo que pagais primero y luego te comes lo que te dan)

a mi me han intentado colar una llamada a un num de informacion de orange de 13 minutos de duracion; y no seria un problema demasiado grande si no fuese porque me encuentro en Africa, y las llamadas son extremadamente caras; y las de 13 minutos ni te cuento; y cuando doy parte a los de orange de que se esta produciendo un uso fraudulento de mi linea de tfno, me dicen que no pueden comprobarlo hasta que no se cierre la factura....es decir, que intentan cobrarme el recibo y luego "igual" se ponen a investigar quien ha colado esa llamada en mi factura...y despues de informarles, "curiosa y casualmente" me han restringido el acceso a los listados de llamadas en su pag online.....de que tendran tanto miedo???? de que compruebe quizas que no era la primera vez que pasaba esto??? aprovechan de que mis facturas son muy altas para colar cosillas??? o quizas solo son una panda de negligentes??? A una amiga le llego una factura de 300 euros en diciembre; alguien habia dado de alta una linea a su nombre, y la compania pretendia cobrarsela a ella, y la llamaban amenazandola con ponerla en listas negras y rollos de esos...en vez de reconocer su error y proporcionar al cliente una atencion digna dando SOLUCIONES y no mas problemas...que verguenza, de verdad...

Si vais por Comillas, un sito muy acogedor y guapo, no os paréis a comer en “LA COMPUERTA” dirección C/ Cervantes nº 3 – bajo Comillas. La comida es pobre, de mala calidad, la limpieza deja mucho que desear, el servicio es borde y ante las reclamaciones hechas en persona te van a responder con desprecio, indiferencia y malos modos. En el precio no esta incluido el IVA, cosa que no esta muy claro cuando miras el menú.

Llegas a un sito que no conoces y pagas la novatada, que se le va hacer.

Para que no le pase a otras personas, pongo esta reclamación.

Gracias.