Cuatro de cada cinco europeos aprueban la calidad de los servicios públicos 'online', según el Eurobarómetro

^EEl estudio del urobarómetro concluye que los elementos imprescindibles para que triunfen los servicios de Internet pasan por optimizar las fuerzas de trabajo, simplificar los procesos y mejorar el modo en que la información se reutiliza y comparte entre las autoridades públicas.

El comisario europeo de Empresa y Sociedad de la Información, Erkki Liikanen, señaló que el estudio ofrece una "buena visión" sobre el uso actual y los beneficios de la administración electrónica. "Provee una ayuda positiva para las administraciones públicas que quieran mejorar la calidad y adopción de sus propios servicios 'online", añadió.

El estudio, que figura en el marco del Plan de Acción 'e-Europe 2005', se realizó sobre la base de más de 28.000 respuestas de internautas procedentes de dieciocho países europeos. La Comisión dijo que, pese a tratarse de una muestra pequeña, los datos ofrecen, no obstante, resultados "interesantes".

Además, el estudio identifica qué servicios públicos 'online' están siendo más utilizados en la actualidad por los ciudadanos y empresas de estos países, además de ofrecer recomendaciones a los Gobiernos para ampliar su difusión.