Los consumidores podrán tramitar sus reclamaciones por Internet a partir de hoy

simismo, las deliberaciones de los árbitros se podrán realizar mediante videoconferencia y el laudo llegará a las partes vía Internet.

Este instrumento estará operativo, de momento, en la Junta Arbitral Nacional, del Instituto Nacional de Consumo, así como en las Juntas Arbitrales de Murcia, León y Melilla, que ya han solicitado su alta en la aplicación. La ministra de Sanidad y Consumo expresó el pasado jueves en la Conferencia Sectorial de Consumo celebrada en Las Palmas su confianza en que "en breve plazo" se vayan incorporando todas aquellas juntas "que indiquen que se encuentran listas para su utilización".