Internet y televisión en el cielo

ero, además, esta semana las aerolíneas que ofrecen el servicio de “Connexion by Boeing”, una solución de acceso a internet a alta velocidad en las alturas desarrollada y comercializada por la compañía Boeing, incluyeron también cinco canales de televisión en directo (BBC World, Euronews, Eurosport News, CNBC y MSNBC) a través de las computadoras portátiles, sin costo adicional a los pasajeros que utilicen el servicio.

“Lo interesante de este servicio es poder ofrecer al mismo tiempo acceso a internet y TV en directo. Los pasajeros pueden ver noticias, programas de deportes, etc. mientras disfrutan de servicios de datos a través de Connexion by Boeing, todo ello desde su laptop”, dice Chantal Dorange, portavoz de Boeing.

Los usuarios, a través de los programas habituales, también tendrán acceso a otros buscadores y cadenas de televisión que transmiten habitualmente por internet.

Desde el pasado 15 de enero los usuarios de Connexion by Boeing —para el cual se requiere tener una computadora de conexión inalámbrica— tienen también acceso a Yahoo, uno de los buscadores más populares en la red.

Las aerolíneas que actualmente ofrecen este servicio son Lufthansa, SAS, Japan Airlines, ANA, Singapore Airlines, China Airlines, Korean Air, Asiana Airlines y El Al Israel Airlines.

Connexion by Boeing también ofrece este servicio al mercado de aviación ejecutiva.

“Próximamente el servicio Connexion by Boeing también estará disponible en Austrian Airlines y Etihad Airways”, explica Dorange a este diario.

Sin embargo, el costo de estas conexiones es casi tan alto como la altura a la que se viaja. A partir del 31 de enero el servicio Connexion by Boeing costará 26.95 dólares por 24 horas —tres dólares menos de la tarifa actual—, permitiendo el acceso en diferentes vuelos que se tomen en ese mismo periodo de tiempo.

Los usuarios también podrán contratar el servicio por hora con una tarifa de 9.95 dólares; 14.95 dólares por dos horas y 17.95 por tres, con algunas promociones temporales y tarifas corporativas para usuarios habituales.

“Con la expansión de nuestro servicio a más destinos y líneas aéreas de todo el mundo, un mayor número de pasajeros ha disfrutado de las ventajas del acceso a internet a bordo. Éstos nos han comentado que prefieren unas tarifas simplificadas, basadas en el tiempo real que están conectados y más opciones de pago”, declaró David Friedman, vicepresidente de Marketing y ventas directas de Connexion by Boeing.

“La oferta actual es más económica, además de introducir mayor flexibilidad, al basarse en bloques de una o varias horas”, explica Dorange.

Los suscriptores de algunas de las principales redes de puntos Wifi (Boingo.com, BT Infonet’s MobileXpress, Fiberlink, GBIA, iPass o Goremote) pueden conectarse de forma gratuita a través de este servicio durante un tiempo limitado.

Las nuevas tarifas se basan, según informa Boeing, en un estudio realizado a clientes en colaboración con las principales líneas aéreas de Europa, Asia y Estados Unidos.

De acuerdo con datos de Boeing, una encuesta entre los usuarios de Connexión by Boeing encontró que un 91% vieron sus expectativas satisfechas o superadas y más de 8 de cada 10 clientes están “muy satisfechos”.