La publicidad hispana digital online apela cada vez más a agencias de origen latino

a publicidad hispana online en Estados Unidos se está volcando cada vez más a las agencias de su mismo idioma, en detrimento de las del mercado general (anglo) que por ahora siguen controlando la mitad de esa facturación.

Agencias como Medio 8, con cuatro años de trayectoria, proveen servicios digitales a un número creciente de clientes, incluyendo Mexicana de Aviación y el propio Ejército de Estados Unidos.

La demanda cada vez mayor de servicios hispanos está incentivando la creación de nuevas agencias digitales latinas, además de la apertura de departamentos digitales en las ya existentes.

El futuro inmediato

“La tendencia actual es que las agencias del mercado general mantengan el presupuesto digital, pero asociadas con las hispanas”, dice John Santiago, co-ceo de Media 8 Digital Marketing, de Miami. En esta empresa se trabaja tanto con los clientes en forma directa como con agencias hispanas, en régimen de sociedad.

“Las agencias hispanas todavía no tienen capacidad de producción digital desarrollada. Por eso se asocian con las del mercado general”, agrega. “Pero los clientes han volcado ya 200 mil dólares para el renglón digital y un par de millones a las generales, y aguardan que las latinas hagan pronto el mismo tipo de trabajo”.

Pese a que el Internet Advertising Bureau estima que el mercado publicitario hispano online puede alcanzar este año la cifra de 100 millones de dólares, Santiago estima que la cifra rondará los 60 millones, lo que de todas formas implicará un aumento de 50 por ciento con respecto al año anterior.

Otros casos

Otra agencia hispana digital de Miami, Latin 3, comenzó atendiendo cuentas de América latina, pero ya incursiona en el mercado latino de Estados Unidos.

Por su parte, NoBox, una de las agencias líderes de Puerto Rico con 6 años de trayectoria –que posee un sitio de Internet en inglés y cuya recepcionista en San Juan responde el teléfono en el mismo idioma– abrió una oficina en Miami en octubre pasado, y dos de los cuatro socios de la empresa ya están instalados allí.

“Vamos detrás del mercado hispano de Estados Unidos y del mercado general también”, declara Mónica Heitlauf, directora de medios de NoBox que continúa en su despacho de San Juan. Agrega que los objetivos de la agencia son por ahora montar un sitio en español para Tylenol (Johnson & Johnson) y algunos operativos de la porción hispana de la cuenta de Crest, de Procter & Gamble.

En este último caso, están manejando una encuesta sobre dicha crema dental, adaptada especialmente para el público latino. Sugestivamente, eliminaron de la batería de preguntas una opción entre los dos partidos políticos tradicionales de Estados Unidos, debido a que –dicen– “no toda la gente del mercado hispano está interesada en el tema”, opinión que algunos objetan.