Desarrollan un nuevo modelo de gestión de la información

a principal innovación de este nuevo desarrollo consiste en la creación de un Modelo de Gestión de la Información, denominado DOCUBE, el cual, de un modo sorprendentemente sencillo, reúne todos los aspectos que afectan e intervienen en el proceso global por el que un determinado elemento de información aislada, independientemente de cuál sea su origen (un papel, un libro, un CD, un fichero electrónico…) se integra en la memoria de la organización como un elemento más y con un tratamiento exactamente idéntico a todos los demás.

DOCUBE trabaja de un modo similar a cómo lo hace el cerebro humano, esto es, procesa cualquier tipo de información que le llega y lo asimila de un modo parecido a como nosotros lo hacemos: lo convierte en recuerdos.

Consideremos, por ejemplo, el ingente bombardeo de información que recibimos a diario: las noticias en la radio, la televisión, el periódico, conversaciones con otras personas, carteles publicitarios, imágenes, sensaciones… Nuestro cerebro no utiliza un mecanismo diferente para almacenar cada tipo distinto de información, sino que es capaz de procesar, filtrar e interiorizar dicha información de modo que después sea capaz de manejarla de una manera rápida y eficiente. Obviamente, este proceso es sumamente complejo y, sin embargo, se realiza sin que seamos conscientes de él.

Para reproducir artificialmente este proceso y conseguir que funcione de un modo totalmente transparente, tal y como lo hace nuestro cerebro, los investigadores han estudiado durante 2 años los mecanismos que convierten la complejidad del mundo exterior en el lenguaje humano o, mejor dicho, en el lenguaje del cerebro humano pues "el cerebro no está diseñado para leer".

La lectura y escritura es una invención del ser humano muy útil, por supuesto, pero infinitamente más lenta de procesar por el cerebro que aquellas cosas para las que la evolución le dio una capacidad tremenda.

En efecto, el cerebro está diseñado para la supervivencia: es capaz de recordar con facilidad aquello que se puede comer o beber, aquello que puede ser peligroso, las cosas que hacen daño, las que causan sensación de alegría, tristeza o miedo, pero, ¿es capaz de recordar las palabras exactas de un texto de, simplemente, tres líneas tras una única lectura? En general, no puede. Sin embargo, ¿qué queda de ese texto en nuestros recuerdos? Imágenes (aquellas cosas que se describen), sensaciones (aquello que nos ha conmovido) e, incluso, otros recuerdos (aquello que nos ha evocado). En resumen, el texto ha sido "interiorizado".

El Modelo DOCUBE se ha desarrollado aprovechando el conocimiento adquirido, mediante el estudio realizado por sus creadores, de este proceso de interiorización reproduciendo a otra escala los patrones de conversión descubiertos por los investigadores.

Actuando según estos patrones, la información se convierte, a todos los efectos, en la memoria de la organización interactuando con las personas de un modo mucho más sencillo y fluido al hacerlo "a bajo nivel", esto decir, en un lenguaje mucho más cercano al del cerebro.

Todo ello redunda en una notable mejora de la productividad y fluidez del trabajo cotidiano de todas las personas de la organización, con todos los beneficios que ello conlleva.

El Modelo DOCUBE se compone de cuatro "ingredientes", indivisibles, que hacen de DOCUBE un modelo sencillo, eficaz, eficiente y robusto: Metodología, Herramientas, Formación y Auditoría. Las dos primeras líneas de actuación, trabajando de forma conjunta y coordinada, reproducen el proceso de "interiorización" de la información, siendo las dos últimas las que aseguran la correcta implantación del Modelo DOCUBE en la organización.

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