Los blogs y los negocios alcanzan al público general juntos

n blog cuenta: "este blog narra mis actividades diarias desde que mi novia se marchó..." Aunque esto podría importarle a poca gente, sin embargo, algunos weblogs están ganando el reconocimiento corporativo y simplemente algunos se consideran ya importantes en Internet.

El crecimiento del número de blogs y de aquellos que los leen sigue atrayendo la atención de los líderes de los negocios, incluyendo al mismísimo Bill Gates, ya que estos medios de comunicación permiten una comunicación más directa con empleados, asociados y clientes.

Portales como Blogger.com, de Google, permiten a estos escritores improvisados y empresarios publicar contenidos desde su correo electrónico o teléfonos móviles. En pocos años, Blogger.com ha conseguido convertirse en el servicio más grande de hospedaje y administración de weblogs gratuito.

James Spohrer, director del Centro de Investigación de Almaden de IBM cree que "los blogs pueden ayudar a disminuir las diferencias sociales entre empleados y aumentar el conocimiento de un grupo de trabajadores porque toda la información se comparte fácilmente."

Socialización

Estos medios pueden ayudar a poner en contacto a empresarios y gente que podría tener un sitio en esa misma empresa. Según los analistas no sólo estos blogs, sino también los informales y personales tienen un gran potencial de márketing. "Los blogs son una forma de ponerle una cara a la empresa por la continua interacción y relación que los empleados pueden establecer con los lectores", dijo Charlene Li, analista de Forrester Research.

Además, con la tecnología RSS (Real Simple Syndication), los visitantes pueden suscribirse a estas publicaciones y leer las entradas del blog en sus escritorios según se publican. Esto evita que se pierdan lectores ya que es mucho más cómodo que ir a ver el blog a través del navegador a menudo.

La conferencia en Berkeley también tuvo un espacio dedicado a las cuestiones de privacidad, derechos de autor y protección de la información corporativa. Todos estos asuntos deben ser tratados como otros medios de comunicación como el e-mail.

Si bien los blogs se han convertido en una forma de expresión para los empleados, las compañías, sin embargo, podrían tener que enfrentarse a los pleitos que pudieran causar los contenidos publicados por un empleado que contengan información confidencial de la entidad.