Internet, protagonista del IV Congreso de Publicidad Interactiva

na de las conferencias más destacadas fue la de Paul Fleming, antiguo jefe de márketing de Microsoft para Europa del Este y fundador de Barcelona Virtual, primera agencia de publicidad interactiva española. Fleming se centró en hablar del márketing ético y cómo debe aplicarse en el ámbito de la Red. Para ello, deben eliminarse los abusos de privacidad, los banners y links engañosos, los correos electrónicos no deseados, etc. Fleming terminó su ponencia citando direcciones de sitios web comprometidos con la publicidad ética (www.behindthelabel.org , www.ropalimpia.org).

También tuvo gran importancia la ponencia de Javier Rodríguez Zapatero, presidente de Interactive Advertising Bureau, una organización destinada al fomento del márketing interactivo; y director general de Yahoo! Iberia, que se tituló Los retos de la publicidad interactiva. En ella, calificó a la Red como un medio completo para la planificación estratégica del márketing interactivo porque es capaz de realizar todas las fases del desarrollo de la marca. Estas son, por orden de aparición, la notoriedad; la educación (despertar el interés); la respuesta directa (prueba o compra); y la imagen y lealtad. Aunque afirmó que Internet es un medio con grandes ventajas, añadió que también es un gran incomprendido por diversas razones: el desconocimiento, la novedad, los factores económicos, la necesidad de estandarizar y la poca confianza general que se tiene en la Red.

Hubo lugar en el Congreso a proyectos locales como el proyecto Servibús, de la Empresa Malagueña de Transportes (EMT) presentado por Antonio Utrera, director de Márketing de la EMT. Este nuevo servicio informará a través de su teléfono móvil sobre cuánto tardará la línea de la que ha solicitado información. Esto se complementará con una renovación continua de la información del sitio web de la EMT y de los paneles informativos electrónicos.

 El otro proyecto local fue el presentado por la empresa malagueña de márketing on line ARI (www.ari.es), en la que la directora de Márketing de la empresa, María García, habló sobre el márketing de búsqueda, que consiste en la captación de los usuarios en el momento están buscando información relacionada con una determinada empresa. García basa el éxito de esta práctica publicitaria en el auge de los buscadores y, más concretamente, de Google.

Según datos del periódico Crónica Universitaria, esta sexta edición, dirigida por los profesores de Publicidad Alfonso Méndiz y Juan Salvador Victoria Mas, superó con creces el número de asistentes de ediciones anteriores llegando al medio millar, por lo que se tuvo que trasladar del Aula Magna de la Facultad de Ciencias de la Comunicación al Palacio de Ferias y Congresos.