Esquiar con total libertad, moviéndose sin problemas a través de las pistas de 12 valles en la cordillera de los Dolomitas (Alpes) es posible gracias al consorcio Dolomiti Superski que permite, gracias a su avanzado sistema de tickets que utiliza tecnología Oracle y que ha desarrollado Dolomiti Superski en colaboración con CAP, disfrutar de la zona esquiable más grande del mundo.
l sistema funciona con innovadoras tarjetas provistas de etiquetas con tecnología RFID (Identificación por Radio Frecuencia) que pueden ser activadas con diferentes modalidades de entrada, desde tickets para un día hasta pases de temporada para utilizar las pistas. Por medio de este sistema, los esquiadores podrán acceder a los remontes sin tener que enseñar sus pases a un lector o situar estas entradas en algún lugar visible. Además, Los tickets pueden ser comprados por Internet, reduciendo la espera de los esquiadores.
Los sistemas instalados en las pistas capturan los datos de cada tarjeta provista de etiqueta RFID y envía directamente al centro de datos de Oracle, toda la información de los esquiadores que utilizan las diferentes pistas.
"Los esquiadores comprenderán las ventajas de no tener que enseñar su pase cuando llevas los guantes y el equipo ", comentó el directivo de Dolomoti Superski, Giani Rasom. "Usamos pases basados en la tecnología RFID para permitir a nuestros clientes llegar más rápidamente a las pistas, con un proceso más fácil para el esquiador y más útil para los gestores de la estación. Además, esta información nos ofrece una idea de cuanta gente está esquiando en cada momento en nuestras pistas".
El sistema también ofrece grandes beneficios para los gestores de la estación, desde el número de esquiadores que están usando las instalaciones y de qué manera las usan, hasta la posibilidad de desactivar inmediatamente un pase, en el caso de perdida o uso fraudulento. Este nuevo sistema abre nuevos horizontes para los gerentes de las estaciones de ski, que pueden analizar el comportamiento de los usuarios y ofrecer nuevos servicios adaptados a sus necesidades.
"La iniciativa de Dolomiti Superski utiliza la tecnología para mejorar la vida de sus clientes y Oracle lo hace posible" afirmó el director de soluciones Wireless y Móviles de Oracle Italia, Oscar Gridavilla. "El sistema de Dolomiti Superski ofrece un excelente ejemplo de cómo los productos Oracle trabajan con una variedad de tecnologías líderes que mejoran el desarrollo de los negocios y el servicio al cliente."
La conexión con el sistema de tickets se realiza a través de tecnología GSM, GPRS, ISND, ADSL y líneas telefónicas analógicas, permitiendo usar diferentes puntos de conexión en las áreas sin cobertura. CAP y Dolomiti Superski eligieron la tecnología Oracle Database Enterprise Editión y Oracle Application Server para permitir al sistema responder a las necesidades de la región esquiable más grande del mundo. Las herramientas de Business Intelligence de Oracle permiten conocer los datos que va almacenando el sistema y obtener una actualización sobre los perfiles y las tendencias de cualquier negocio en cualquier momento".
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