El 17% de los europeos con conexión a Internet la utilizan para realizar llamadas telefónicas

ituania, Letonia y Bulgaria son los países con mayores proporciones de uso de la telefonía a través de la red (más del 50%), mientras que las cifras más bajas (menos del 10%), corresponden a Grecia e Irlanda. España se encuentra por debajo de la media comunitaria, con un 14% de usuarios de servicios de llamadas a través de Internet, según una encuesta del Eurobarómetro publicada por la Comisión Europea.

El Eurobarómetro pone además de relieve que casi el 20% de los europeos contratan dos o más servicios de telecomunicaciones a un mismo proveedor. Esta práctica es especialmente frecuente en Dinamarca (38%), Estonia (35%), Países Bajos (32%), y España (29%).

La combinación entre telefonía fija y acceso a Internet es la más frecuente en la Unión Europea.

"La economía digital europea se desarrolla rápidamente y cada vez un mayor número de hogares se beneficia de la convergencia entre los servicios de telefonía fija, telefonía móvil y acceso a Internet", destacó la comisaria responsable de Sociedad de la Información, Viviane Reding, a través de un comunicado. Reding dijo que tendrá en cuenta estos datos cuando haga este año sus propuestas para reformar las reglas europeas en materia de telecomunicaciones.

La encuesta pone de relieve que los usuarios están cambiando progresivamente de la telefonía fija a la telefonía móvil. Un 22% de los hogares europeos utiliza sólo teléfonos móviles y no cuenta con una línea fija (24% en el caso de España), mientras que la tasa de penetración de la telefonía cae cinco puntos y se sitúa en el 72% (España está en este caso en la media comunitaria).

La conexión a Internet por banda ancha sigue ganando terreno y llega ya al 28% de los hogares europeos (seis puntos más que hace un año). Los incrementos más importantes en el uso de banda ancha durante los últimos 12 meses corresponden a los países que ya registraban cifras muy altas, como Dinamarca, Bélgica, Reino Unido, Estonia y Malta. La única excepción a esta tendencia es España, donde la banda ancha progresó 9 puntos porcentuales hasta situarse en el 25%.

A medida que progresa la penetración de Internet (el 42% de los hogares europeos están conectados, frente al 34% en el caso de España), las personas encuestadas justifican cada vez menos la ausencia de conexión por motivos económicos. El 45% declara simplemente que no está interesado.

Un dato curioso del Eurobarómetro es que España es, junto con Portugal, el país de la UE donde los usuarios se encuentran con menos problemas con el correo no deseado ("spam") y los virus. Este tipo de incidencias sólo afectan al 13% de los usuarios (12% en Portugal), frente a cifras superiores al 40% en países como Dinamarca, Malta o Lituania. La mayoría de los encuestados ha instalado un programa antivirus (81%) o un programa de lucha contra el "spam" (60%).

El 63% de los europeos mira la televisión únicamente en abierto y no dispone de ningún abono a la televisión de pago. La proporción de telespectadores abonados a la televisión de pago es menor en los países, como España, donde la recepción de la señal se realiza a través de la antena y no por cable.

Finalmente, la encuesta revela que el 40% de los interrogados (5 puntos más que hace un año), saben que el número de teléfono 112 les permite contactar con los servicios de urgencia en cualquier país de la UE. En España lo conocen el 37% de los ciudadanos.