Cómo curar la adicción al email en 12 pasos

na instructora ejecutiva de Pennsylvania ha ideado un plan para enseñar a la gente cómo tener el control de la herramienta electrónica, que algunos usuarios dicen puede ser tanto una pérdida de tiempo como un utensilio rápido y eficiente.

Desarrollado para casos como el de un jugador de golf que comprobaba su BlackBerry después de cada golpe, el plan de Marsha Egan afronta el temor cada vez mayor de que un mal uso del e-mail puede costar a las empresas millones de dólares en productividad perdida.

"Hay una crisis en la América corporativa, pero muchos ejecutivos no lo saben", dijo Egan. "No han descubierto lo caro que sale".

Uno de los clientes de Egan no puede pasar junto a un ordenador - suyo o de otra persona - sin comprobar si tiene mensajes. Otras personas no se van de vacaciones a ningún sitio donde no puedan conectarse a sus sistemas de correo electrónico.

Algunos esperan la recepción de e-mails y se envían a sí mismos un mensaje si no ha llegado ninguno en varios minutos, según Egan.

El primero de los 12 pasos de Egan es "admitir que el correo electrónico te está controlando. Aléjate de tu necesidad de comprobar el correo electrónico cada 10 minutos".

Otros pasos incluyen "comprometerse a mantener la bandeja de entrada vacía", "establecer los momentos en los que revisar el correo electrónico" y "ocuparse inmediatamente de cualquier e-mail que pueda responderse en dos minutos o menos pero crear una carpeta para los correos que llevarán más tiempo".