El robo de un portátil expone los datos de clientes de Hotels.com

otels.com, una unidad de Expedia, dijo a finales de semana que estaban comprometidos en el robo los nombres, direcciones e informaciones de tarjetas de crédito o débito de 243.000 de sus clientes, según una carta enviada a los propios clientes.

El portátil fue robado en febrero del coche de los empleados en lo que pareció ser un robo aleatorio y que el ordenador estaba protegido por contraseña, declaró Ernst & Young. La firma de auditorías no dijo nada a Hotels.com del robo hasta mayo.

"Había muchos datos en el ordenador y llevó un tiempo considerable identificar cuales eran los datos", declaró la portavoz de Ernst & Young Charlie Perkins.

Ernst & Young dijo que ofrecería vigilancia de sus tarjetas de crédito gratuitamente durante un año a todos los clientes de Hotels.com afectados por el robo, y está trabajando con Hotels.com para ponerse en contacto con los consumidores cuya información estaba en el ordenador.

La firma de auditorías también dijo que ha incrementado los procedimientos de seguridad para encriptar los portátiles para mayor protección de los datos.

Ernst & Young, una de las cuatro grandes firmas de cuentas, tuvo problemas con otro portátil a principios de año. El ordenador que contenía información personal de trabajadores de Sun Microsystems, IBM, Cisco, BP y Nokia fue robado.