Algo más de uno de cada tres españoles (un 37 %) se considera usuario de Internet, muy por detrás de las cifras de otros países europeos como Reino Unido (60%), Alemania (57%), Italia (49%) o Francia (42%), según un estudio presentado el jueves realizado por la Fundación BBVA.
l "Estudio sobre Internet en España" destaca también que el usuario medio continúa siendo habitualmente masculino, de menos de 36 años y con estudios superiores. Además pasa diez horas a la semana 'navegando', en detrimento de otras actividades como ver la televisión, leer o estar con la familia.
Internet es principalmente un lugar para la búsqueda de información y comunicación, aunque los usuarios también sitúan entre sus usos preferentes el correo electrónico (enviando de media siete mensajes al día), la mensajería instantánea, la lectura de noticias o la descarga de archivos mp3 y películas.
En cuanto a la cuestión de dónde se conecta el internauta español a la red, la mayoría de lo hace desde el trabajo o desde casa, ya que uno de cada dos españoles dispone de ordenador personal en el hogar (que suele estar en una habitación de uso común o en el 'cuarto de los niños').
Por otra parte, el miedo a realizar operaciones bancarias o a realizar compras mediante Internet sigue latente, aunque ya un 21% de los internautas se 'anima' a utilizar la banca online, mientras que solo un 16% realiza compras de productos o servicios. Entre ellos el 41% compra billetes de avión u autobús, el 22% entradas a espectáculos y el 20% habitaciones de hoteles.
Uno de cada dos encuestados alega que su principal motivo para no comprar mediante Internet es el no poder ver el producto, mientras que un tercio responde que no se fía de la seguridad de la red, bien por temor al robo de datos, bien por miedo a que no llegue el producto. Por esto, la mayoría de los usuarios a obtienen primero la información mediante la red, aunque luego realizan las compras de manera presencial.
CONTENIDOS GRATUITOS
Los usuarios consideran la gratuidad de la red algo intrínseco a ella, y lo demuestran cuando se les pregunta si estarían dispuestos a pagar por acceder a los contenidos, ya que se definen como muy poco dispuestos a pagar por aspectos como descargar música, bajar artículos o acceder a imágenes.
El principal problema de la red sigue siendo la seguridad, seguida del exceso de publicidad, la recepción de correos no deseados y la confidencialidad de los datos. Los problemas con los proveedores también suponen un punto importante, con problemas derivados de cortes, velocidad y costes de la conexión.
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