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Los operadores de internet no dan la velocidad prometida
07 Jun 2005 | AFP
Los operadores que dan acceso a internet a través de ADSL alcanzan una velocidad media diaria de entre 400 y 425 kilobytes por segundo (kbps), frente a los 512 establecidos en la oferta básica de todos las empresas (recientemente Telefónica fue también auorizada para hacer esa oferta), según las mediciones de la AI.
El tercer estudio anual sobre la cuestión, en esta ocasión realizado entre los pasados meses de diciembre y abril, concluye que Telefónica es la que mejor promedio de acceso da, a 427 kbps, mientras que el resto de operadores de ADSL, Auna, Uni2 (Wanadoo) y Ya se quedan en torno a los 400.
Por su parte, los operadores cable se quedan en los 378 Kbps en el mejor de los acsos (Ono), cuando la oferta básica de referencia es además superior (600 kbps). La AI dice que este estancamiento de los operadores de cable "hay que buscarlo, posiblemente, en que en los dos últimos años han dedicado sus esfuerzos a la comercialización de productos para la amortización de las inversiones en red de años precedentes". En el acceso por línea telefónica convencial (RTC), el estudio también otorga la mejor posición a Telefónica, que sirvió un promedio de 57,52 kbps, al 90% del máximo del servicio. En las conclusiones generales del estudio, la AI considera "preciso" que la Administración Pública impulse un modelo de calidad consensuado entre operadores y usuarios sobre el acceso a internet. El Consejo de Ministros aprobó el pasado 15 de abril el desarrollo de la Ley de Telecomunicaciones para, entre otros objetivos, mejorar la atención de las reclamaciones de los clientes y la baja de los servicios contratados, también criticada por la AI, así como la ampliación del servicio universal. - Boletín
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Estoy buscando la mejor oferta de internet y teléfono nacional gratis.
Mejor oferta significa mayor velocidad y menor precio, pero también mejor servicio. Es decir, que internet funcione, que el teléfono funcione, que si hay problemas se resuelvan pronto y que las velocidades prometidas sean reales y mantenidas. Y que no haya cortes de velocidad por P2P ni ningún otro tipo de censura...
Según mis noticias, la mejor oferta actual es la de Jazztel y la peor la de Telefónica (ver precios abajo).
¿Alguien tiene experiencia personal del servicio de telefonía e internet de Jazztel?
¿Qué tal la telefonía de Auna?
Algunas ofertas (con IVA):
Auna (cable)
2 Mbps y llamadas nacionales gratis
41,76 euros
Jazztel
4 Mbps y llamadas nacionales gratis
38,22 euros/mes
Telefónica
Mucha menos velocidad.
Micho más precio.
Llamadas no gratuitas
Wanadoo
2 Mbps y llamadas nacionales gratis
41,76 euros
Sin compromiso de permanencia
Ya.com
2 Mbps y llamadas nacionales gratis
31,26 euros
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Nueva oferta de Jazztel de hoy mismo:
ADSL (6 Mbps bajada y 800 Kbps subida) y teléfono nacional gratuito (5.000 minutos/mes) por 32.95 euros + IVA = 38.22 euros/mes. Y SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA.
Subida a 20 Mbps bajada y 800 Kbps para septiembre.
Nos vamos acercando a lo que Free ofrece en Francia (20 Mbps bajada/1 Mbps subida) en www.free.fr si bien ellos lo tienen más barato (29.99 euros con IVA) y con TV gratis (más de 80 canales).
Por fin vamos a ser competitivos con el resto de europa.
Sea la compañia que sea somos "europeos" PERO SOLO PARA PAGAR.
Tengo familia en alemania y eso es otra historia comparado con la basura que tenemos aqui, leches que parecemos cabernicolas. Un saludo
Un agente de telefonica me llamó 2 veces para ofrecerme "LLamadas nacionales + ADSL 2 Mb por 30 Euros en oferta y despues de 3 meses 39 Eur + Iva . Acepte
y antes de la grabacion hablada para el cambio de operador me confirmaron datos y producto. Una vez instalado el ADSL compruebo que solo tengo un Mega y ademas me aseguran que es lo unico que comercializan , para el colmo navego a uina media de 500 Mb . ¿Solución ? darme de baja ya que no tengo documentacion que lo acredite. Tened cuidado si os lo ofrecen y si puede ser por escrito.
tener cuidado con las ofertas de auna via telefono. sin previo aviso sin saber que estas adherido a una oferta limitada, van y casi te doblan la factura,yo de internet,telefono y tele pagaba 52e con iva de golpe me llegan 89,89,me ofertan 35e durante seis meses ,acepto para compensar la perdida pero la primera factura que me llega en vez de 35 es de 48,71. el problema es que toda la oferta y aceptacion fue via telefonica por lo que no se como acabara,estoy a la espera de que contacten conm igo para ver que solucion hay.
es sierto no dan la velocidad prometida son un fraude deberian denunciarlos
telefonica es la peor con diferencia.ojooooooooooooooooo
auna funciona muy mal,yluego es imposible contactar con ellos ,a mi telefonica funciona bien ,pero no es barato.
hola, ando buscado la compañia más barata de telefonía a internet. Apenas voy a usarlo, pero necesito este servicio por si lo necesito. Soy de Huelva. pueden contestarme a alrosendo@msn.com.
gracias
UN SALUDO A TODOS.
la mia es ya.com y nunca tengo los 3 megas
contrate 20 megas con jazztel en principio me aseguraban 14 megas reales y después me lo rebajaron a 9 megas pero era bastante rápido. Desde hace unas semanas internet va a pedales, he hecho test de velocidad y me marcan 1.5 megas, en el servicio técnico me aseguran que me llegan 5 megas pero es imposible que antes tardara 5 minutos para descargarme una cosa y ahora tarde 1 ó 2 horas para descargarme lo mismo. ¿es legal esto?