Aumentan las suplantaciones y los timos en Internet

a Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) informó de que el año pasado recibió 635.000 quejas de los consumidores por ventas de productos inexistentes a través de sitios de subastas como eBay o por las compras realizadas por criminales con tarjetas de créditos robadas.

El robo de identidades - es decir, acumular facturas o cometer crímenes en el nombre de otra persona - se sitúan en el primer lugar de la lista con 247.000 quejas, un 15 por ciento más que el año pasado.

En 2003, el fraude y las suplantaciones costaron a los consumidores al menos 437 millones de dólares (unos 335 millones de euros).

Los fraudes por Internet supusieron más de la mitad de las quejas restantes, a medida que los timadores encuentran nuevas víctimas a través de la red o de correo no solicitado, indicó la FTC.

El timo más común fue el fraude en las subastas online, según el informe anual de esta comisión, seguido de las quejas por compras en Internet y el acceso a la red.

El número de incidentes subió en casi todas las categorías respecto a 2003, pero no está claro si ello representa un aumento de hecho en los fraudes o simplemente una mayor concienciación con el programa de fraude Centinela de los Consumidores de la FTC.

Los consumidores probablemente perdieron una cantidad significativamente mayor de la reportada, ya que menos de la mitad pudo dar una cifra concreta de sus pérdidas.

La media de lo perdido que se denunció fue de 259 dólares (casi 199 euros), aunque 41 consumidores informaron de pérdidas de más de un millón de dólares (unos 767.000 euros).

La FTC no especificó cuántos incidentes de suplantaciones ocurrieron online. Un informe reciente de la Oficina para Mejores Negocios encontró que la mayoría de estos casos tuvieron lugar a través del robo de talonarios u otros métodos no relacionados directamente con la red.