Las ventas online estadounidenses en el periodo navideño alcanzaron los 23.200 millones de dólares (17.140 millones de euros), sin contabilizar los viajes, lo que supone un 25 por ciento más que en la temporada de 20043, según un nuevo estudio revelado el lunes por Goldman Sachs, Harris Interactive y Nielsen/NetRatings.
as tres firmas habían previsto previamente un crecimiento interanual del 20 por ciento, más débil que el crecimiento del 30 por ciento registrado en 2003
Su anual 'eSpending Report' (informe de gasto online) se basó en encuestas semanales a más de 1.000 personas y cubrió el periodo que va desde el 1 de noviembre al 26 de diciembre. A diferencia de otros estudios, incluyó datos del portal de subastas eBay, la web minorista en Internet más popular de Estados Unidos.
Los consumidores se gastaron 3.760 millones de dólares (2.780 millones de euros) en el apartado de moda, un 16 por ciento del total de gastos online. Los juguetes y video juegos representaron un 11 por ciento del total gastado con 2.530 millones de dólares (1.870 millones de euros). Los productos electrónicos ocuparon el tercer puesto del ranking 2.310 millones de dólares (1.710 millones de euros), un 10 por ciento del total.
La sección de joyería fue la que creció más rápido, con unas suma de ventas online de 1.890 millones de dólares, (1.400 millones de euros), mas del doble que los 888 millones de dólares (656 millones de euros) registrados en el periodo vacacional de 2003.
EBay y Amazon.com, que ya anunció un récord de ventas durante estas vacaciones, fueron otra vez las webs dominantes en el comercio minorista, dijo Heather Dougherty, analista principal de comercio al por menor de Nielsen/NetRatings.
Un analista de Goldman Sachs dijo que Ebay y compañías de búsqueda relacionadas como Yahoo, Google y Shopping.com se beneficiarán más que cualquiera de la fuerte demanda y el incremento de la competencia online. En una comentario por separado, incrementó las estimaciones de ingresos y ganancias del cuarto trimestre para Yahoo y Google.
Por otra parte, la web de descuentos Overstock.com registró un gran incremento de visitas en el periodo después de desarrollar un nuevo sistema informático masivo.
Otros sitios como Wal-Mart Stores, Target, Home Depot y Best Buy también vieron cómo se incrementaba fuertemente el tráfico en su gran campaña de comercialización, dijo.
Las principales razones para el incremento de compras online son la posibilidad de evitar las aglomeraciones de las tiendas, la disponibilidad de bajos precios y una gran capacidad de selección, dijeron los encuestados. Un tercio de ellos afirmó que había tenido una mejor experiencia en las compras de 2004 que en las de 2003.
La pasada semana, la firma de investigación en Internet comScore Networks dijo que las ventas online del periodo vacacional, excluyendo los viajes y las subastas, sumaron 14.800 millones de dólares (10.930 millones de euros), un 29 por ciento más que el año anterior.
Las acciones de eBay cerraron a la baja un dos por ciento, a 114,11 dólares, mientras que las de Amazon subieron casi un uno por ciento hasta los 44,52 dólares en el Nasdaq. Las acciones de Google subieron un cinco por ciento hasta los 202,71 dólares y las de Yahoo terminaron un uno por ciento al alza, en 38,18 dólares.
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